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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20487 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Emeline B
De Ferrières, a commandé 1 exemplaire . Le 02/09/2024
 
    Bon rapport qualité/ prix.
Très bonne qualité pour ce libre, aucun défauts. Les couleurs ressortent magnifiquement bien.
 
Emeline B
De Ferrières, a commandé 1 exemplaire . Le 02/09/2024
 
    Bien
Le rapport qualité prix, même si dans ce livre les pages ne sont pas attachées à la couverture, il va falloir que je mette un peu de colle ...
 
Etienne H
De REIMS, a commandé 2 exemplaires . Le 02/09/2024
 
    Parfait, bravo !
Produits tops !!
 
corinne nortier
A commandé 12 exemplaires de « LOU LUNE » . Le 02/09/2024
 
    Parfait
Toujours satisfaite du service de Coollibri. L'impression correspond à ce que je désirais et l'envoi était impeccable. Merci beaucoup
 
Collectif L
De MONTREUIL, a commandé 150 exemplaires . Le 02/09/2024
 
    TRÈS BEL OBJET
Guidage par étape pour mettre en page, livraison à temps, prix compétitifs et imprimé en France
 
Alma M
De Rennes, a commandé 1 exemplaire . Le 02/09/2024
 
    Très bonne expérience
La commande a été très facile à réaliser. Le site nous permet de voir en détails comment va rendre l'impression, ce qui est rassurant et très appréciable :)
 
Romane F
De JOUE EN CHARNIE, a commandé 1 exemplaire . Le 02/09/2024
 
    Ravie de cet impression
Prix correct, qualité au top, je recommande vivement ce site.
 
DANIEL D
De AVESNELLES, a commandé 1 exemplaire . Le 02/09/2024
 
    Logiciel simple d'utilisation. Choix important de format, de papier. Délais respectés.
La simplicité d'utilisation et le respect des délais.
 
Manon J
De Rabastens-de-Bigorre, a commandé 1 exemplaire . Le 02/09/2024
 
    Plutôt satisfaite
Le site est ergonomique, tout est bien expliqué et facile d’utilisation. Quand il n’y a pas de souci technique, le process est assez rapide et les délais d’expédition sont respectés.
Je suis un peu déçue de la qualité de la couverture (image peu nette malgré un fichier qui l’était, traces de colle, s’abîme vite) mais le papier a l’intérieur est de très bonne qualité.
 
daniel a
De TIFFAUGES, a commandé 4 exemplaires . Le 02/09/2024
 
    Très bien
Delais tenus
 
Jean-Marie ORTU
A commandé 31 exemplaires de « Odes à l'Amour du partage. Traité théorique du bien-être » . Le 02/09/2024
 
    Savoir faire et professionnalisme
Travail de qualité et conforme
 
Yvan P
De ELVEN, a commandé 2 exemplaires . Le 02/09/2024
 
    Bien
La rapidité d'impression.
 
Chloe
De Tourville sur odon , a commandé 1 exemplaire . Le 02/09/2024
 
    Mitigé
Ne parlons pas du délai qui était déjà de 2 semaines qui s'est vu rallongé à un mois sous prétexte de machine relieuse en panne. Cependant le service client répond vite et se voit conciliant. Concernant l'impression, je suis satisfaite de la couverture de l'album qui fait qualitative, mais pour l'impression des photos, j'ai pris le plus gros grammage et la qualité est plus que moyenne.
 
HELENE L
De Talensac, a commandé 1 exemplaire . Le 02/09/2024
 
    Expérience moyen
Expérience moyenne! 1 mois de délais entre la commande et la réception du colis. L’appelle au service client n’a pas fait accélérer la livraison. Il ne faut pas être pressé. Cependant la qualité du magazine est super!
 
Célia D
De Luchat, a commandé 1 exemplaire . Le 02/09/2024
 
    Parfait !
Livraison en avance et super qualité !
 
CAMILLE R
De La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, a commandé 1 exemplaire . Le 02/09/2024
 
    Très bonne qualité, petit défaut à la reliure mais ça ne me dérange pas
Qualité des photos et du service client
 
Philippe L
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2024
 
    Parfait comme à chaque fois
C’est clair, net, respectueux des dates, produits toujours bien protégés
 
Muriel B
De Saint-Herblain, a commandé 5 exemplaires . Le 01/09/2024
 
    J'ai été déçue cette fois ci. Il y a eu 3 semaines de retard dans la livraison et certains des livres étaient un peu cornés avec une reliure un peu frippée alors que le carton d'emballage n'était pas abîmé.
J'aime la simplicité du site et du logiciel pour faire le livre
 
Loréna C
De Brives Charensac, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2024
 
    Très bien malgré un retard de livraison
Le livre est en très bon état, fidèle à mes attentes. Cependant il est arrivé au bout d’un mois à cause d’une « panne » d’une de leur machine, ce qui arrive mais bon
 
jean-charles H
De Mouans-Sartoux, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2024
 
    Excellente
Simplicité et prix raisonnable. Je suis très satisfait. Cependant point à améliorer le téléphone. On n'a pas toujours quelqu'un au bout du fil mais bon on rappelle !
 
Morillon E
De Bonsecours, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2024
 
    Je suis très satisfaite de mon expérience.
Le livre est de qualité et l'envoi est soigné.
 
Eva S
De Saint Remy, a commandé 2 exemplaires . Le 01/09/2024
 
    Top
Simple, très bon rapport qualité/prix
 
Bruno C
De Elancourt, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2024
 
    Service très simple d'utilisation, compétitif et de qualité
Il est très facile de créer son livre, sa couverture, le devis au début de la création permet de bien choisir ses options.
La qualité d'impression et de reliure est très bonne.
 
Gloria P
De Enghien, a commandé 2 exemplaires . Le 01/09/2024
 
    Bonne expérience mais les frais de livraison sont très élevés
Facilité de création
Prix de l’album très abordable
 
aymane e
De Chaville, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2024
 
    Propre
Rien a signaler
 
POTTIER
A commandé 8 exemplaires de « Gil POTTIER Mémoires d'un artiste peintre » . Le 01/09/2024
 
    PROBLEME A l'EMBALLAGE au départ de votre imprimerie
La qualité de l'impression par contre l'emballage est tellement médiocre, que le carton est arrivé déchiré Les livres ne sont pas assez protégés
 
Bouchra G
De PUTEAUX, a commandé 8 exemplaires . Le 01/09/2024
 
    Parfait !
Je remercie Coollibri pour l'efficacité de son service clients, autant par téléphone que par mail. La livraison a bien été effectuée dans les délais, mes livres étaient impeccables, exactement dans les critères définis...
Merci beaucoup !
 
Faustine G
De Talence, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2024
 
    Assez long
La qualité du livre et le contact efficace avec l'équipe
 
DOMINIQUE T
De BALLANCOURT SUR ESSONNE, a commandé 3 exemplaires . Le 01/09/2024
 
    Très beau livre
La qualité des reproductions
 
Lucette H
De Saint Sulpice d'Arnoult, a commandé 4 exemplaires . Le 01/09/2024
 
    Travail soigné et rapide
J'ai déjà fait plusieurs commandes et je ne suis jamais déçue. Le fait que l'entreprise soit en France me sécurise beaucoup. il me semble qu'en cas de problème, on pourrait trouver un véritable interlocuteur.
J'ai donné votre adresse à beaucoup de personnes, déjà!
 
Herve P
De chateaurenard, a commandé 8 exemplaires . Le 01/09/2024
 
    L'ensemble est convenable
La qualité dans sa généralité. Je peux regretter le marquage de numéro de page sur la couverture et l’absence de la page blanche entre la couverture et la première page officielle
 
elise b
De FONTAINE AU BOIS, a commandé 2 exemplaires . Le 01/09/2024
 
    Très satisfaite de ma commande
Les livres photos que j'ai commandé sont magnifiques. De bonne qualité. Le papier est un peu plus fin que d'autres livres que j'ai commandé ailleurs mais cela n'est en aucun cas dérangeant. Je passerais à nouveau commande.
Le délai a été plus long que prévu mais personne ne peut anticiper des problèmes de machine. Cela peut arriver ça n'enlève rien à la qualité du produit.
 
Stéphanie P
De Châteauroux, a commandé 31 exemplaires . Le 01/09/2024
 
    Je suis très déçue
La rapidité d'envoi mais aux dépens de la qualité d'impression
 
Catherine P
De Jupilles, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2024
 
    Confiance et sécurité....
Facile à prendre en main, précis, rapide (avec une bonne connection!). L'équipe aussi est facile à joindre, quoique je n'aie pas eu à le faire cette fois-ci...
 
Alexia D
De Saint Pierre du Mont, a commandé 1 exemplaire . Le 01/09/2024
 
    Très déçue
Tout d'abord, le livre est arrivé endommagé avec un coin abîmé et toutes les pages pliées en bas. Comme si ça ne suffisait pas, les pages étaient également gondolées, comme si elles avaient pris l'eau. On pourrait penser que c’est déjà assez, mais non… il y a encore mieux ! Moins d'un mois après l'avoir reçu, toutes les pages se sont décollées de la reliure. Ah, et j'oubliais : les délais de livraison ont été très retardés, apparemment à cause d'une panne de la machine de reliure. Ironique, non ? Bref, c'est tout simplement scandaleux !
 
Zoé Q
De Lamballe, a commandé 1 exemplaire . Le 30/08/2024
 
    Parfait
La qualité
 
michel k
De Fouron Saint Pierre, a commandé 12 exemplaires . Le 29/08/2024
 
    Pour la 6me fois je suis content du résultats, de la rapidité et de la qualité. La seule erreur est de ma faute car j'ai mal relu le bon à tirer. La prochaine fois je ferai plus attention !
Prix , qualité, rapidité et facilité d'utilisation de votre site. Félicitations
 
JEAN C
De Ste Luce sur Loire, a commandé 1 exemplaire . Le 29/08/2024
 
    Qualité Rapidité
La rapidité de livraison
 
BESSON S
De MARSEILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 29/08/2024
 
    EXCELLENT en tout point
Service interactif qui vous aide à concevoir la maquette de votre livre puis le " prêt à imprimer ".
Excellent rapport qualité prix.
Rapidité et soin de l'envoi.
 
Maïté F
De FERRIERES, a commandé 1 exemplaire . Le 28/08/2024
 
    Impression livre personnalisé
Envoi rapide et soigné
 
manon h
De Saint Symphorien, a commandé 1 exemplaire . Le 28/08/2024
 
    Contente de mon colis mais arrivé 10jours en retard sans geste commercial...
Contente de mon colis mais arrivé 10 jours en retard sans geste commercial... Dommage pour un cadeau d'anniversaire...
 
Jessica G
De Savièse, a commandé 1 exemplaire . Le 28/08/2024
 
    Pas super satisfaite
La facilité sur le site pour commander
 
Guillaume P
De HAGUENAU, a commandé 12 exemplaires . Le 28/08/2024
 
    Conforme à mes attentes
Facilité de la démarche d'édition
 
nahia a
De Montluçon, a commandé 1 exemplaire . Le 28/08/2024
 
    Le livre me paraît de bonne qualité j’espère qu’avec l’usure il se s’abîmera pas trop
Le fait qu’il y est énormément de chois
 
pierre-marie c
De Sucé-sur-Erdre, a commandé 1 exemplaire . Le 28/08/2024
 
    Comme à chaque fois, je suis TRES CONTENT de ce que j'ai reçu.
Excellent travail. RIEN à dire.
 
Lilou T
De BUSSY LE REPOS, a commandé 1 exemplaire . Le 28/08/2024
 
    Livre magnifique
Livre magnifique photo de parfaite qualité dommage que la couverture soit très mal collée
 
Annie B
De VULAINES SUR SEINE, a commandé 5 exemplaires . Le 28/08/2024
 
    Très belle reliure et le livre correspond tout à fait à mes attentes
Facilité à télécharger et créer ma demande. Propose de jolies couvertures.
 
Rémy Serre
A commandé 1 exemplaire de « GALAXIA » . Le 28/08/2024
 
    Service aisé d'utilisation mais délais de livraisons très longs. Qualité d'impression correcte.
Service aisé d'utilisation mais délais de livraisons très longs. Qualité d'impression correcte.
 
Camille A
De Tonnay-Charente, a commandé 1 exemplaire . Le 28/08/2024
 
    Super
Colis reçu en bon état et je suis très satisfaite de ma commande. Seul bémol, la livraison avec 15 jours de retard et un album de m’appartenant pas dans mon colis ! Sinon tout ok
 
Sophie
De Baguer-Pican, a commandé 2 exemplaires . Le 28/08/2024
 
    Facilité, rapidité, qualité
L'outil de création de livre est simple d'utilisation. Le gabarit fournit évite les erreurs de mise en page. La couverture et le papier sont de très bonne qualité. Un peu de délai pour la livraison, mais en période estivale et JO, cela se comprend. Merci à votre équipe pour ce travail.
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
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