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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22823 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
alana c
De Gargas, a commandé 4 exemplaires . Le 21/01/2025
 
    Parfait
Parfait, bien emballer et impression rapide ainsi que la livraison.
 
Aurélie B
De Montpellier, a commandé 1 exemplaire . Le 21/01/2025
 
    Merveilleux pour garder un souvenir
La liberté de création
 
krystine D
De CARBONNE, a commandé 1 exemplaire . Le 21/01/2025
 
    Super
Rapidité de l'envoi. Le projet est comme je le souhaitais.
 
Marie-Hélène O
De MORLAAS, a commandé 2 exemplaires . Le 20/01/2025
 
    Parfait
La qualité de l'ouvrage.
 
isabelle B
De CAEN, a commandé 8 exemplaires . Le 20/01/2025
 
    Très contente de l'impression et de l'expédition
Application facile et résultats très satisfaisant
 
Christine M
De VIROFLAY, a commandé 12 exemplaires . Le 20/01/2025
 
    Un bel objet, agréable à manipuler
Des explications claires. Un devis instantané.
La facilité d'utilisation de l'outil pour envoyer le texte et la couverture.
La possibilité de se rendre compte de ce que cela va donner, en le visualisant en 3D.
C'est la troisième fois que j'utilise CoolLibri pour imprimer un roman. Et j'ai été très contente du résultat à chaque fois. Un grand merci à l'équipe.
 
Olivier Darré
A commandé 51 exemplaires de « Dangereuse Odyssée » . Le 20/01/2025
 
    Conforme à mes attentes !
La rapidité d’exécution sans perte de qualité et le bon acheminement
 
manon c
De Chateauneuf-en-thymerais , a commandé 1 exemplaire . Le 20/01/2025
 
    Super
La qualité est parfaite, conforme à ce que j’avais fait !!
 
Dominique T
De Bordeaux, a commandé 4 exemplaires . Le 20/01/2025
 
    Travail de qualité et dans les délais convenus. Une interface de gestion du projetadaptée
La ponctualité
 
Antoine L
De Talence, a commandé 1 exemplaire . Le 20/01/2025
 
    Satisfaisant, qualité d’impression et respect des délais de livraison
Ma commande a été livrée à temps et la qualité du travail est très bonne.
 
Camille S
De Ménil la Tour, a commandé 3 exemplaires . Le 20/01/2025
 
    Superbe qualité !
Je suis très contente de ma commande, la service est rapide et les livres de très bonne qualité pour un prix défiant toute concurrence, je recommande ! Le seul point négatif pour moi reste les frais de ports qui sont très élevés quand on fait une petite commande.
 
Martin C
De ANNEZIN, a commandé 3 exemplaires . Le 20/01/2025
 
    Expédition rapide, fidèle à la création
Facilité et rapidité de création pour un petit projet personnel
 
Julien R
De Chemillé en Anjou, a commandé 12 exemplaires . Le 20/01/2025
 
    Super qualité !
Un site très bien construit,
Facilité de mise en page.
Projection du projet en 3d au top!
Délais de livraison plus que respectés.

Tarifs très compétitifs je recommande??
 
Anouk R
De Cavaillon, a commandé 1 exemplaire . Le 20/01/2025
 
    Bonne qualité et prix très abordable
CoolLibri propose des produits divers et de bonne qualité à un prix bien moins élevé que ces concurrents (notamment pour les livres photos).
Il serait bien que le site propose des formats « carnets de notes » à l’avenir :)
 
BRIGITTE
De BEGANNE, a commandé 2 exemplaires . Le 20/01/2025
 
    Expérience pas parfaite mais plutôt positive
J'aurai aimé que CoolLibri m'avertisse d'une anomalie dans ma création. En effet la police de mon dernier ouvrage est beaucoup trop grande et multiplie les pages. Dommage.
Les délais n'ont pas été respectés malgré le supplément versé à la commande pour une livraison prioritaire. Le point positif est que j'ai quand même reçu une partie de ma commande (8 livres / 10). Les deux derniers ont été livrés trois semaines après ! J'attends toujours le remboursement de 10 € annoncé par téléphone suite à ma réclamation.
 
Audrey V
De Viroflay, a commandé 1 exemplaire . Le 20/01/2025
 
    Très bonne impression et qualité des couvertures
J'ai beaucoup apprécié la facilité pour commander et le fait d'avoir un aperçu de l'album avant de valider la commande.
 
Clémence M
De DIEUZE, a commandé 1 exemplaire . Le 20/01/2025
 
    Très bonne expérience
Facilité de compréhension des étapes pour créer son livre.
Beaucoup d’outils et de possibilité.
 
GUY LAMY
A commandé 12 exemplaires de « L'EXTRAORDINAIRE VOYAGE DES "ROIS MAGES" » . Le 20/01/2025
 
    Très bon travail…
Le contrôle du travail…la qualité des matériaux
Le rendu des couleurs même quand il s agit de détails
Le patchwork des couleurs des épisodes de la nativité aurait pu être plus isolé … mais. C est de notre faute!
 
claude g
De SAINT PIERRE DE MONS - France, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Si mes compétences étaient à la hauteur de CoolLibri, je serais, sans doute, le "nouveau" romancier du comté...!
Facilité d'utilisation du logiciel... Je commence à avoir une "petite" habitude...
Une remarque, la qualité des couleurs de la couverture me semble trop éloigné du fichier que j'ai chargé et du modèle qui m'est présenté... Peut-être une "mauvaise pioche"... Je verrais au prochain tirage... Pour le reste, tout est parfait, enfin en ce qui concerne votre part du travail... Pour ce qui concerne le mien, il est encore très, mais très perfectible...!
 
JEROME P
De Rueil-Malmaison, a commandé 8 exemplaires . Le 19/01/2025
 
    Deuxième expérience avec coolibri, la phase de création est toujours aussi intuitive et ergonomique. En revanche légère déception à la réception (qui a été rapide par contre) : la page de couverture arrière présentait un décalage avec une marque blanche importante sur 6 des 8 examplaires commandés
Ergonomie du site
Qualité générale d’impression (sauf souci mentionné ci dessus)
Rapidité de livraison
 
youssef a
De SAINT DENIS, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Je m'attendais à mieux mais compréhensible au vu du prix
Le prix est très attractif
 
Emma B
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Génial
Livraison intervenue avant le date initiale.
Très très bonne qualité des livres.
Très facile d’utilisation.
Génial !!!
 
Maurice F
De BETSCHDORF, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Première commande
Cette première commande s'est très bien passée.
 
Anna M
De AISONVILLE ET BERNOVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Parfait
La qualité est superbe, tout est comme je le pensais. Parfait !
 
FARANTI M
De LOUZY, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Super service, efficacité, rapidité, bonne qualité
Temps de livraison réduir
 
Olivia M
De ARDENTES, a commandé 10 exemplaires . Le 19/01/2025
 
    Très satisfaite de ma commande
J'adore mes marque-pages, ils me correspondent parfaitement. L'impression est bonne, je suis très contente que le site m'ait proposé ce genre d'option d'ajout à mes achats en fin de commande!
 
Olivia M
De ARDENTES, a commandé 10 exemplaires . Le 19/01/2025
 
    Très satisfaite de ma commande
La facilité de création m'a beaucoup aidé et encouragé à commander sur votre site, je suis très contente du résultat de ce que j'avais demandé et également très contente d'avoir commandé sur votre site et de vous avoir fait confiance!
 
Bruno C
De Elancourt, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Quel plaisir de pouvoir imprimer son propre livre
La création est très simple, en particulier la couverture. Le devis est clair, les options aussi. Un régal d'imprimer son propre livre, c'est mon 4ième est je suis toujours autant satisfait. Seul bémol, j'ai l'impression que la fabrication est de plus en plus longue, près d'un mois pour la fabrication et l'envoi.
 
Pierre laurent
A commandé 12 exemplaires de « le képi à l'envers » . Le 19/01/2025
 
    Nickel
La facilité
 
gérard b
De SONDERNACH, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    C'est parfait
La procédure simple, le coût et l'emballage sécurisé . Néanmoins la procédure du transporteur est peu clair et compliqué pour récuperer le colis. Colissimo ou chonopost c'est mieux.
BG
 
Thomas B
De Vienne, a commandé 4 exemplaires . Le 19/01/2025
 
    Très content
L'objet est très bien fini, très bonne qualité, très bonne impression. Des marques noires sur plusieurs quatrième de couverture sur plusieurs des livres reçu, donc un peu déçu de cela, mais sinon l'objet est super.
 
Cénédra H
De La Roche-Maurice, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Parfait
Impression rapide, de qualité
 
Jade L
De Noyal Chatillon sur seiche, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Bien
La qualité de l’impression
 
Mathis M
De Bouffémont, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Super service
La prestation est superbe, vraiment pas cher pour un résultat excellent et rapide ! Faites attention pour vos commandes à la taille d'écriture ;)
 
Océane H
De Tours, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Très satisfaite
La qualité des livres, les couleurs qui ressortent bien, la rapidité d’envoie et le rapport qualité prix au top
 
Erell L
De Plouzané, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Superbe
J’ai apprécié le faite d’être informée de la date exacte de la livraison du colis
 
Camille E
De Chatou, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Correct, fonctionnel, mais perfectible.
La même chose que sur le PDF
 
Marie-Christine B
De SIERENTZ, a commandé 3 exemplaires . Le 19/01/2025
 
    Belle réalisation
La facilité d'emploi, le respect des couleurs
 
Juliette G
De Clapiers, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Échange de magazine : horrible
Je suis absolument outrée par le manque de professionnalisme de cette entreprise. J’ai passé une commande bien précise, et j’en ai reçu une autre : à la place, on m’a livré le magazine d’une tierce personne. Une telle erreur est totalement inadmissible, surtout lorsqu’il s’agit d’objets personnels avec des photos.

En contactant le service client pour résoudre ce problème, j’ai été confrontée à une attitude encore plus choquante. La conseillère Juliane s’est montrée ouvertement condescendante, désagréable et absolument dénuée de toute empathie ou sens du service.

Et que dire de la “solution” proposée ? On me demande de poster le colis de cette autre personne moi-même ! Ce n’est absolument pas mon rôle, et c’est une démonstration flagrante d’irresponsabilité de leur part. Pourquoi est-ce au client de réparer leurs erreurs ?

Une telle gestion des commandes, combinée à un service client aussi médiocre, est une honte. Ce manque de sérieux et de considération est indigne d’une entreprise qui se veut professionnelle. Je déconseille à quiconque de leur faire confiance.
 
Charlotte K
De Sélestat, a commandé 1 exemplaire . Le 19/01/2025
 
    Très bien
Une impression plus rapide que prévue pour une bonne qualité,
 
Adrien H
De Nantes, a commandé 12 exemplaires . Le 19/01/2025
 
    Facile et rapide
Qualité d'impression mais tranche un peu abîmée. Dommage !
 
Christophe B
De SURESNES, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025
 
    Bluffant, qualité au rendez vous ! Je commande à nouveau livraison plus rapide que prévu
Très satisfait du rendu final, impression nickel
C'était un test pour moi résultat convaincant !
Je vais commander à nouveau
 
Julian B
De STRASBOURG, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025
 
    Très bonne qualité
La qualité du livre est magnifique mais compliqué à la création avec les pages blanches qui ne voulaient pas se coordonner.
 
Julian B
De STRASBOURG, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025
 
    Incroyable
Magnifique qualité comme d'habitude
 
Jean-claude C
De GALAN, a commandé 4 exemplaires . Le 18/01/2025
 
    Satisfaction totale
La qualité d'impression, le rendu des photographies, c'est magnifique. Dommage que l'auteur laisse passer quelques fautes d’orthographe à la relecture!!!
 
joel p
De CHEF-BOUTONNE, a commandé 10 exemplaires . Le 18/01/2025
 
    Impression parfaite avec un rendu qui est ce que j'attendais
Je suis maintenant à mon 2ème livre et je peux dire que tout est facile pour la mise en page en suivant les consignes données ainsi que pour composer la couverture.
La qualité de l'impression est parfaite
La livraison a été avancé de 10 jours. Déposé le 26 décembre24 reçu le 13 janvier 25
 
Marie-Flore D
De COURBEVOIE, a commandé 2 exemplaires . Le 18/01/2025
 
    Travail de qualité
Facilité de conception et qualité du produit
 
Alain B
De CREON, a commandé 12 exemplaires . Le 18/01/2025
 
    Excellent service. Pas très humain mais ça fait parti des méthodes d’aujourd’hui…pour réduire les coûts de tous.
Simple, clair, bien organisé….
Un suivi de la réalisation des livres serait bien : en préparation, à l’édition, à l’emballage….
 
Daniel S
De ERCUIS, a commandé 1 exemplaire . Le 18/01/2025
 
    Pleine satisfaction
La qualité du travail d'imprimerie conforme au projet, la rapidité d'exécution et la livrason avant les délais prévus. Seule ombre à mon projet c'est que malgré la relecture se glissent parfois quelques trés rares fautes de français, échappées à mon attention. Mais sincèrement je ne puis qu'être satisfait du travail éxécuté par Coolibri. Merci. C'est mon 6éme livre qui a fait trés plaisir au destinataire.
 
Jean-Louis R
De Bayeux, a commandé 10 exemplaires . Le 18/01/2025
 
    Je suis très satisfait.
Qualité des couleurs, couleurs respectées.
Soin de l'emballage.
Respect du projet.
 
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