Service client     05 31 61 60 42  |  par mail    lundi au vendredi de 8h30 à 18h  
Horaires préférentiels
Affluence des appels
Nous vous conseillons de nous contacter sur les périodes d’affluence faible ou bien directement par mail.

Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22728 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Fabienne N
De BEAUREPAIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Toujours pas reçu le livre !
Toujours pas reçu le livre !
 
CAROLINE C
De CHASSIEU, a commandé 31 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Excellent
Très belle qualité de l'impression, site facile à utiliser et ludique
Retard dans la livraison de quelques jours en cette période de noel mais très bon échange téléphonique pour faire accélérer le processus*
Merci à l'équipe
 
Lou D
De PARIS, a commandé 12 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Mitigé
La couverture est très réussi, pas de soucis de ce côté là, mais l’intérieur des pages beaucoup moins.

Les pages me donnent l’impression d’avoir été inversé par rapport aux fichier que j’ai ajouté et ne donne pas le même résultat que celui montré dans la pré visualisation.

Assez déçus sur cette partie, car il y’a pas de marge sur l’intérieur des pages et visiblement la pré visualisation ne permet pas de montré cela pour une éventuelle correction
 
Philippe P
De MALVES-EN-MINERVOIS, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Excellent !… Toutefois, le texte en format poche est très petit : l’agrandirai en word ( ex : garamond 14) et vous le donnerez à réimprimer… ??????
Qualité et professionnalisme !… ????????
 
Jade V
De Vandœuvre-lès-Nancy , a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Super
Nickel de très bonne qualité parfait livraison parfaite
 
Daniel
De MONTPELLIER, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Probleme pages presentant des vagues en surface.
FACTURE N° 1216154
 
Channel C
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Rendu incroyable
La qualité, et le prix.
 
Corinne T
De CHAUVIGNY, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Qualité
Il s'agissait d'imprimer sur papier un e-book pour l'offrir.
Bonne qualité du livre reçu, bonne communication avec le service client (réponse à mes questions)
Possibilité de n'imprimer qu'un seul exemplaire du livre.
 
Julien R
De Soulac-sur-Mer, a commandé 5 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Rendu soigné, propre, tel que je l'imaginais
La possibilité de personnaliser le livre dans ses dimensions et dans sa couverture
 
Just J
De saint germain en laye, a commandé 4 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Superbe
Facilité de création
 
Claude B
De Saint Jean de Sixt, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Content du résultat comme d'habitude.
Un délai raccourci pour cette dernière commande.
 
Réponse de CoolLibri le 26/12/2024

Bonjour Mr Bonnard,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur CoolLibri.

Bien cordialement,

Maryvonne du service client CoolLibri

 
Cécile T
De Carriere sous poissy, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    La couverture est belle, mais deçue du papier
Je suis tres contente du rendu exterieur, mais très déçue du papier a l'intérieur... j'avais exprès pris le papier a 115g pour avoir un beau rendu mais on voit a travers... j'ai vraiment un doute sur le fait que ce soit le papier que j'ai commandé...
 
Clémentine P
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Déçu
Processus de création, qualité très bien. Mais les délais d'impression et de livraison, horrible ! presque deux mois de retard pour l'impression et 1 mois de retard pour la livraison. Et cela malgré de plusieurs relance !
 
Juliette P
De Ligny le ribault, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Très satisfaite
Beau rendu, fidèle au visuel pré impression. Quelques petit bug notamment sur la couverture mais ça va !
 
Christian M
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Le travail est toujours conforme, les soucis viennet avec la livraison
Autonomie de l'auteur, facilité d'utilisation MAIS manque de flexibilité dans la confection des couvertures (impossibilité de justifier le texte en dos de couverture par exemple)
 
Wilfried P
De Besançon, a commandé 2 exemplaires . Le 18/12/2024
 
    Génial
Livres de superbe qualité pour un prix mini ??
 
willy b
De LA BAZOQUE, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Très bien
Livraison rapide
 
Jean P
De Verneuil sur Seine, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    La couverture est mal imprimée, mal collée, et de travers. Réclamation en cours.
Facilité pour la création.
 
Anna P
De Virginal-Samme, a commandé 1 exemplaire . Le 18/12/2024
 
    Bien
La qualité du magazine est vraiment bien, lisse et jolie.
 
Chloé
De Toufflers, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Bien
Étapes expliquées
 
Raoul P
De Loctudy, a commandé 10 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Satisfaction générale de l’impression des 12 exemplaires
L’outil de création du livre est relativement aisé à manipuler.
Nous avons constaté une légère dégradation de la qualité de reproduction des aquarelles ( couleurs plus pâles) et à l’inverse certaines illustrations plus sombres .
 
Alain R
De Champrond-en-Gâtine, a commandé 4 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Très bien
Site bien conçu, clair et simple.
 
FARID D
De DOUSSARD, a commandé 31 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    MERCI POUR TOUT AU TOP!
TOUT est BIEN!
Merci!
 
esther m
De Thieusies , a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Le livre n’est pas de bonne qualité. Les pages sont fines et les reliures ne sont pas droits et égales.
Le fait de pouvoir imprimer son livre via un modèle fait à l’avance par nos soins.
 
Samuel C
De Périgné, a commandé 8 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Peut mieux faire
Service client réactif
 
René S
De Nantes, a commandé 103 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Bonne prestation
Efficacité , qualité
 
jacques p
De paris, a commandé 8 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Mon impression est très bonne parce voitre impression est également très bonne. En conséquence, il ne s'agit pas de ma dernière commande, mais plutôt de ma première qui m'incite à en envisager une deuxième.
Je cherchais à faire ce que CooLibri m'a permis de faire de façon assez simple. Les explications sont très bien détaillées aussi bien pour la conception (comment faire) que sur les choix de réalisation. Pratiquement, toutes les questions que je me posais sont traitées. Les conseils ont été précieux.
Je visais une couverture rigide mais ce n'était pas possible avec moins de 60 pages (si je me souviens bien) et je craignais que la seule solution possible dans mon cas soit décevante. Ceci n'a pas du tout été le cas parce que la couverture glacée et assez épaisse donne un résultat tout à fait correct et les agrafes devraient résister à de nombreuses manipulations.
Je me rend compte, en relisant le document, que j'ai fait plusieurs erreurs malgré la relecture du document en virtuel (fonction essentielle !): notamment un titre tout seul en bas de page. Une autre erreur est la densité du texte qui résulte de la compression d'un texte conçu initialement en A4 alors que le format A5 m'a semblé mieux adapté à l'usage que je prévois d'en faire (confier mes souvenirs à mes petits enfants). J'envisage de reconstruire le même document, avec des compléments et plus "aéré". J'arriverai peut-être à 60 pages pour bénéficier d'une couverture rigide et d'une reliure différentes...
Du point de vue des spécifications de pages, je ne me souviens pas avoir vu que le nombre de pages devait être pair. C'est peut-être indiqué, mais je ne l'avais pas noté. Mais facilement corrigé pour atteindre la version imprimable.
Autre point positif : le délai de fourniture. Je craignais ne pas pouvoir en disposer pour une date donnée.
L'outil de conception est réellement très bien fait, on est pris par la main et nous évite nombre d'erreurs.
A bientôt pour un second tirage.
 
Christian B
De LE BERSAC, a commandé 4 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Expérience encourageante
Je cherchais à avoir quelques exemplaires d'un ouvrage en prévision d'une édition éventuelle. Exemplaire avec du texte et beaucoup de photographies. Le papier choisi et la réalisation me conviennent parfaitement pour la qualité.
 
JACQUELINE L
De MAREAU AUX BOIS, a commandé 16 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Bien
Toujours aussi satisfaisant
 
Marie H
De Annecy, a commandé 2 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Bon résultat
J'ai trouvé seule le format pour mon document, dommage que vous ne me l'ayez pas proposé lors de mes demandes précédentes auprès de vos conseillers.
 
Sabrina M
De Boissy St Léger, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Génial
La rapidité de livraison
 
Christophe L
De AURAY, a commandé 10 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Très beau travail.
Travail soigné. Délai de livraison parfois un peu dépassé mais ce n'est pas bien grave. Toutefois, vous pourriez prévenir du retard afin de tenir informé vos clients. Lorsque j'ai téléphoné pour savoir ce qui se passait on m'a dit me rappeler le lendemain au plus tard mais personne ne m'a rappelé. Un peu dommage. Mais bon... des nombreux ouvrages que j'ai fait imprimé par votre intermédiaire, tous était de qualité. Je vous en remercie. A bientôt pour le prochain.
 
Johann
De Val d'izé, a commandé 10 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Je recommande sans problèmes!
La création du livre est assez simple et intuitive avec pas mal de libertés au niveau du format, de la couverture ect...
 
Alexis P
De Lyon, a commandé 4 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Livraison rapide et super qualité
Livraison rapide qualité au rendez-vous très bon rapport qualité-prix
 
Louna R
De Offemont, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Super bonne qualité.
J’ai beaucoup aimer la simplicité de la mise en page. Faites néanmoins attention aux formats que vous choisissez sur canva pour ensuite facilité le design.
 
SANDRINE J
De TRINOU, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Top
Sa facilité à créer son oeuvre
 
Bodivit S
De NANTES, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Produit bien finit et conforme
Beaucoup de personnalisation disponible, la rapport qualité/prix est bon
 
Pierre V
De PARIS, a commandé 3 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Bien
Petite entreprise sympa
Piste d’amélioration : ne pas mettre la charrue avant les bœufs.
Avant de recevoir mon colis, vous m’avez envoyé deux demandes en 3 jours d’élimination du fichier!
( surtout que l’an passe vous vous étiez gouré pour l’envoi!)
+ un Contact téléphonique sans réponse
 
Nora K
De nimes, a commandé 2 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Très bien
Facilité efficace
 
Jehan d
De Saint Malo, a commandé 5 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    D'habitude vous êtes super mais cette fois-ci vous aviez 18 jours de retard sur votre propre délai !!!
L'assistance téléphonique est toujours excellente et sympathique
 
CORINNE F
De VILLEFRANCHE DE ROUERGUE, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Contente, mais je vais modifier pour les autres exemplaires mettre en brillant, décaler les marges
Que l édition comme un livre et pas album photos soit possible
 
Maud V
De PONTVALLAIN, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Livre photo
J’avais déjà commandé sur Coolibri pour un livre photos. Je recommence car je suis ravie du premier achat. Mais cette fois je suis déçue… la qualité du papier est mauvaise à telle point qu’il est tout gondolé. J’ai pourtant suivi les conseils lors du choix du papier. La rainure du livre est mauvaise aussi et mange une partie des photos…
 
SHERYNE E
De Artigues-Près-Bordeaux, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Très bien
Le prix , la qualité
 
laurent B
De Toulouse, a commandé 31 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Impeccable.
J'ai reçu les livres imprimés dans les temps (qqs jours de retard, mais compte tenu de l'approche de Noël, parfaitement compréhensible)
L'interface m'a permis de facilement composer l'ouvrage.
La qualité d'impression est au rendez vous.
Merci à vous.
 
amélie b
De bouc bel air, a commandé 2 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Genial !
Facilité d'insertion des fichiers, qualité d'impression
 
Tiphaine C
De Bécon-les-Granits, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Très bonne qualité d'impression
Je passe systématiquement par Coolibri pour mes impressions : romans, livre photo, planner. Je n'ai jamais été déçue de la qualité des impressions ! Les délais de livraison sont toujours tenus, et le rapport qualité/prix imbattable. Je recommande vivement.
 
Marina F
De cugnaux, a commandé 8 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    J'avais des appréhension sur le fait d'imprimer sur internet mais au final je ne suis pas déçu bien au contraire !!
Ce que j'ai le plus apprécié ce sont les conseils par téléphone : ce service est d'une grande aide pour mieux comprendre la démarche de mise en page et création.
Et le BAT virtuelle à la fin est parfait pour se projeter et vérifier la mise en page!

Merci !
 
JULIEN D
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Je suis très satisfait
Site Internet bien fait avec devis obtenu rapidement et possibilité de visualiser son projet en 3D. Impression de grande qualité.
 
Claude V
De Pernes Les Fontaines, a commandé 31 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Excellent service !!!
Contact, rapidité et efficacité
 
Lou-Anne C
De sainghin en mélantois, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Les pages se détachent de mon album, je viens de le recevoir et toutes les pages glissent !!!!
Les photos sont belles mais ce n'est pas normal que les pages glissent et se détachent du livre
 
Page 82 de 455

Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

Veuillez actualiser votre navigateur

Pour une meilleure expérience utilisateur, nous vous conseillons de mettre à jour votre navigateur en cliquant sur une des icônes si dessous. Vous pouvez malgré tout continuer.

Google Chrome

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Contenu pour adulte

Les livres référencés dans cette catégorie sont exclusivement réservés à un public averti. Veuillez confirmer votre âge pour continuer.
Je certifie avoir plus de 18 ans.

Je Valide     Annuler

Notre société place le respect de l’environnement au cœur de sa stratégie, nous vous proposons ainsi une réduction pour les quantités qui limitent la consommation de papier (4, 8, 12, 16, 20 et 24 exemplaires)

Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

Ensemble, faisons un geste pour l’environnement.

Cette organisation nous permet de vous faire bénéficier de ces économies sur votre tarif.

Notre société est certifiée ISO 14001 (environnement) et Imprim’Vert et cette démarche s’inscrit dans notre volonté de respect de l’environnement qui est au cœur de notre stratégie.

J´ai compris

Livraison à l’étranger

Voici les couts et délais des livraisons que propose Coollibri à l’international. Le montant sera affiché lorsque vous aurez validé votre adresse dans le processus de commande.
Fermer