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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22644 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
JEAN-YVES D
De RENAISON, a commandé 10 exemplaires . Le 12/12/2024
 
    Impression et livraison rapide
Le travail est impeccable.
 
Leandro A
De Espelette, a commandé 1 exemplaire . Le 12/12/2024
 
    Super mais le papier est un peut trop fin …
C’est très simple à utiliser
 
François V
De BAILLY, a commandé 50 exemplaires . Le 12/12/2024
 
    Très satisfait
J apprécie la facilité d utilisation, la qualité du résultat ainsi que la rapidité d exécution.
 
RAYMOND A
De JOINVILLE-LE-PONT (94340), a commandé 2 exemplaires . Le 12/12/2024
 
    JE SUIS SATISFAIT
Réactivité
 
Beatriz C
De Toulouse, a commandé 12 exemplaires . Le 12/12/2024
 
    Très bonne qualité
Pouvoir customiser le livre
 
Marie C
De Sainte Marie, a commandé 2 exemplaires . Le 12/12/2024
 
    Je suis déçu, mon livre est arrivé corné et taché sur la couverture. Le service client par mail n'est pas correct.
Le site et vraiment bien fait pour créé son livre facilement
 
Marc G
De MOURET, a commandé 10 exemplaires . Le 12/12/2024
 
    Quand le sérieux et le professionnalisme font un duo de satisfaction et et de qualité inégalable.n duo
La qualité du produit fini et le suivi de son acheminement
 
MONIQUE D
De TOUQUES, a commandé 12 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Je suis très satisfaite
J'ai adoré la couverture
 
Stéphane D
De MORMANT, a commandé 3 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    De bonne facture
Facilité de création
 
soizic g
De Saint Aignan gd lieu, a commandé 4 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Bonne qualité et envoi soigné
Facile d’utilisation, possibilité de vraiment faire ce qu’on veut sans modèles imposés.
 
caroline M
De saint pardoux le vieux, a commandé 20 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Ras
Ras……………..
 
Stupfler F
De Savigny-sur-Orge, a commandé 1 exemplaire . Le 11/12/2024
 
    Le meilleur site d'impression de livres
Le site est facile à utiliser, les services abordables et le résultat de qualité. Je n'ai jamais été déçu jusque là !
 
ANNE B
De LYON, a commandé 2 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Il est très agréable de pouvoir compter sur des professionnels sérieux et attentifs !
J'ai beaucoup apprécié le sérieux avec lequel CoolLibri a exécuté ma commande et pris en compte ma demande de m'envoyer mes deux livres dans des délais plus courts que les délais initialement prévus !
J'ai confiance en CoolLibri et c'est très agréable !
 
Rose R
De Cognelée, a commandé 2 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Très déçue des finitions, la couverture n est pas alignée, le livre est difficile à ouvrir, et les pages à l intérieur sont gondolées et humides…
Très déçue, le livre est mal relié et les pages humides et abîmées.
 
Annie P
De Grimaud, a commandé 2 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Parfait, magnifique impression
Facilité de réalisation
 
Patrice M
De menucourt, a commandé 4 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Très bonne qualité du produit.
C'est la troisième fois que j'imprime un livre. Une fois de plus, le résultat est assez conforme à mes attentes. Le site est plutôt bien fait.
 
Hubert W
De Liepvre, a commandé 4 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Très bien
Facilité de mettre le document
Rapide à mettre en page
Rapide à télécharger un livre photo de 180 pages
 
René L
De Evry-Courcouronnes, a commandé 4 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Très satisfait de votre prestation, comme d'habitude
La facilité de passer commande
La tenue des délais annoncés et la rapidité d'exécution
La qualité du produit fini
 
Nelly G
De Bouxières aux Dames, a commandé 4 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Très satisfaite, enballage soigné pour une parfaite protection des coins du livre
Grand respect des choix de papier, couverture.
 
Jean-François
De LILLE, a commandé 10 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Belle réalisation
Rapidité et professionnalisme
 
Jean B
De Maurepas, a commandé 3 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Je suis satisfait du résultat
Voir ci-dessous
 
FRANCK A
De ARMENTIERES, a commandé 31 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Parfait
Clarté de la communication
 
sebastien b
De VIENNE, a commandé 2 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Plutôt très déçu
L'impression est mauvaise avec des rayures blanches sur toutes les pages.
Le papier est tout gondolé...
 
Aurelie D
De gournay sur marne, a commandé 1 exemplaire . Le 11/12/2024
 
    Défectueux
J’ai reçu moi magazine avec toutes les pages du coin droit plié…
 
philippe a
De Rocles, a commandé 4 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Problème avec le livreur. Mon colis a été livré chez une autre personne
Mon colis a été livré chez une autre personne
 
KARINE L
De PINSAGUEL, a commandé 8 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Très belle impression !
Création facile à faire. Papier de bonne qualité. Très belle impression. Prix correct.
 
Christian C
De Plougrescant, a commandé 4 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Toujours satisfait
Comme à chaque fois la conception est aisée et la réalisation au top. Par contre cette fois l'emballage n'était pas très soigné et non scellé d'un côté
 
Bruno L
De ANGLET, a commandé 5 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Satisfait
Facilité , rapidité, fiabilité des délais
 
Vincent D
De Saint Orens de Gameville, a commandé 1 exemplaire . Le 11/12/2024
 
    Bonne qualité mais délai un peu trop long
Réalisation de qualité
 
Brunehilde B
De HAZEBROUCK, a commandé 12 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Très satisfaite de la qualité du livret, de la précision du transport.
La facilité d 'utilisation et le rendu.
 
joel b
De Toulouse, a commandé 4 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Très bien
Facilité pour construire son projet
Qualité de l'impression
Respect des consignes et délais
 
Dixie F
De BEUGNEUX, a commandé 16 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Top
Pratique et rapide
 
Jean F
De MARTIGNAS SUR JALLE, a commandé 12 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Qualité et délais rapides
Mes documents type album photo (450 photos), avec pas mal de texte, a été imprimé en 1 semaine (12 exemplaires ) pour un résultat de très bonne qualité. Excellent rapport qualité/prix
 
marie-eve d
De colombier le vieux, a commandé 4 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Très bon rendu; le site est très facile d’utilisation. On a en plus un visu détaillé. La livraison est assez rapide je suis très satisfaite
Facile à utiliser
 
Laurent D
De canet en roussillon, a commandé 1 exemplaire . Le 11/12/2024
 
    Très bien. Merci
Très bien. Merci
 
Noémie J
De Vizille, a commandé 1 exemplaire . Le 11/12/2024
 
    Superbe
La qualité du livre photo
 
jacques d
De ALLAUCH 13190, a commandé 4 exemplaires . Le 11/12/2024
 
    Bien
L aide et la rapidité d exped
 
Anouk Journo et Michel Foucher ( Meichelus)
A commandé 18 exemplaires de « L’Âme en selle » . Le 11/12/2024
 
    Génial, une excellente qualité d'impression
On adore l'imprimeur colibri est proche du Minervois point sa qualité d'impression est excellente. Et ses tarifs pour nous reste compétitif par rapport à bon nombre d'autres imprimeurs
 
Perrin S
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 11/12/2024
 
    Décevant, qualité médiocre malgré un délai rapide
Je suis très déçue par la qualité de l’impression. La couverture présente des bulles et semble avoir été mal posée. Le dos carré collé est mal aligné, ce qui fait que le texte sur la tranche est décalé, alors qu’il était centré sur mon PDF. Les pages sont également abîmées avec des plis sur les côtés. J’avais choisi de confier ce projet à des “professionnels” dans l’espoir d’un meilleur rendu que ce que j’aurais pu faire moi-même, mais le résultat est médiocre.

Malheureusement, comme il s’agit d’un cadeau de Noël, je n’ai pas le temps de demander une réimpression, alors je dois m’en contenter. Seul point positif : la livraison est arrivée plus tôt que prévu.
 
Ophélie N
De Valenton, a commandé 1 exemplaire . Le 11/12/2024
 
    Super
Mon carnet est magnifique dommage que la couverture ne soit pas plus épaisse
 
Charlene A
De Billère, a commandé 1 exemplaire . Le 11/12/2024
 
    Très contente
Très contente de mes livres photos, tout est comme je l'avais vu sur des vidéos recommandées

Le seul soucis est la tranche pour les gros modèles qui est un peu gonflée mais je le savais donc je valide mon achat
 
Emma M
De Dessenheim, a commandé 1 exemplaire . Le 10/12/2024
 
    Déception
Il manque la possibilité de créer son propore format.
 
MARIE M
De BELLEVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 10/12/2024
 
    Je suis émerveillée
J'ai imprimé mon journal.
La démarche est très facile et le rendu est incroyable.
Les matériaux sont de qualité et l'impression est impeccable: couleurs, taille de la police, qualité des images.
J'avais des pages portrait et certaines en paysage que je n'arrivais pas à homogénéiser dans le pdf; la mise en page a été faite par le site.
Je suis 100% satisfaite et je travaille sur la suite, je suis motivée par le résultat. Merci
 
Telma J
De Reims, a commandé 1 exemplaire . Le 10/12/2024
 
    Vraiment bien
L’organisation
 
Salomé R
De ANGERS, a commandé 1 exemplaire . Le 10/12/2024
 
    Moyen moyen
La qualité est très moyenne
 
ramatoulaye d
De Quinçy sous sénart , a commandé 1 exemplaire . Le 10/12/2024
 
    Super beau
La page de couverture et son épaisseur
 
alice l
De Bordeaux, a commandé 1 exemplaire . Le 10/12/2024
 
    Au top!
Merci beaucoup, commande
réalisée pour noël, les délais sont respectés et je suis ultra
fan au rendu. Je repasserai commande!
 
Claire D
De Saint Herblain, a commandé 2 exemplaires . Le 10/12/2024
 
    Service client déplorable
Je commande un album photo pour un proche pour Noël.
Je commande en deux exemplaires exactement le même album.
Un des deux arrive en très mauvais état (décalage lors de l’impression; tranche abîmée etc)
Je contacte le service client et envoie des photos.
On me retourne la faute sur le dos en me disant que j’ai mal réglé mes fichiers via le logiciel. Il serait préférable de vérifier à deux fois avant d’accuser un client d’être « idiot ».
Si j’avais mal régler quoi que ce soir et que la faute venait de ma part, comment expliquer vous qu’un des deux albums (qui je le rappelle sont identiques, j’ai créé un premier album et ai multiplié la quantité une fois arrivé au panier !!) est en parfait état ? Parfaitement centré ?
Je ne suis pas de mauvaise fois mais là je trouve que la situation est complément abusée !
De plus, cette commande a subit un retard de livraison du à un problème avec leur machine de reliage, et on ose dire que c’est de ma faute si un des deux albums est mal relié… bref. Je ne manquerai pas de passer par un autre imprimeur pour les dizaines d’autres albums que je dois encore imprimer
 
Claire D
De Saint Herblain, a commandé 2 exemplaires . Le 10/12/2024
 
    Rien à dire
Belle qualité d’impression pour cet album
 
FANNY G
De Orliénas, a commandé 4 exemplaires . Le 10/12/2024
 
    Parfait
J’ai créé des albums photos de mes vacances pour y offrir à Noël et je suis ravie par la qualité.
 
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Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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