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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22930 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Claude V
De Pernes Les Fontaines, a commandé 31 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Excellent service !!!
Contact, rapidité et efficacité
 
Lou-Anne C
De sainghin en mélantois, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Les pages se détachent de mon album, je viens de le recevoir et toutes les pages glissent !!!!
Les photos sont belles mais ce n'est pas normal que les pages glissent et se détachent du livre
 
Maélys P
De Maisod, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    La qualité du magazine est vraiment bien !
La qualité
 
Alexandre A
De BETTON, a commandé 9 exemplaires . Le 17/12/2024
 
    Service efficace mais un peu compliqué à utiliser lors de la création
Qualité du rendu
Conforme à ce que j’avais en tête
Rapidité de livraison
 
Frédéric V
De CHOYE, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Produit tout à fait conforme à mes attentes.
L'édition de ce livre est de très bonne qualité et les délais de livraison ont été respectés.
 
Baptiste B
De Robecq, a commandé 1 exemplaire . Le 17/12/2024
 
    Bonne impression générale: commande livrée rapidement! Néanmoins, le livre est arrivé abîmé au niveau de la côte et la côte elle-même qui n’est pas de la même couleur que le reste du livre n’est pas tout à fait droite. Elle débute en haut du livre bien positionnée puis dévit.
Liberté de création et bonne qualité d’impression. !
 
Angelina a
De Voreppe, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Exactement comme je l’attendais
Lorsque le site nous propose de voir en comment ça rendrais en réalité, l’ayant vu après l’avoir revu c’était exactement comme montré et c’est parfait!!
 
Daniel B
De MEYZIEU, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2024
 
    Je me dois m'améliorer
Je maitrise peu
 
anne-marie c
De Cheptainville, a commandé 2 exemplaires . Le 16/12/2024
 
    Très bon travail.
Facilité d'envoi. Delai correct. Suivi de livraison.
 
emilie m
De varetz, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Très beau rendu
Le choix du support
 
ALEXANDRA G
De RENNES, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Impression de mes livres photos réussi !
J’ai apprécié le fait de pouvoir télécharger mes propres dossier déjà réalisé en interne.
 
Arlette G
De chamboeuf, a commandé 12 exemplaires . Le 16/12/2024
 
    Très contente
Le respect des délais et la qualité de la livraison.
De même la qualité du produit est conforme à nos attentes
 
Patrick D
De MARSILLY, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Trés bonne
Délais tenus
 
Luna C
De Terrats, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Bonne qualité
Livraison rapide
 
Gerard B
De St Geneviève des bois, a commandé 12 exemplaires . Le 16/12/2024
 
    Travail bien fait très satisfait
Entreprise très professionnelle très bonne accueil des dirigeants très bon travail et très s à l'écoute des demandeurs
 
Clara B
De Halluin, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Satisfaite du produit mais retard de livraison
Produit de qualité, j'en suis très satisfaite mais les délai de livraison n'ont pas été respecté. J'ai fait la commande le 25/11, je devais le recevoir entre le 10 et le 11/12 et je l'ai reçu en réalité le 16/12. Dommage car c'était pour un cadeau d'anniversaire.
Je recommande donc de s'y prendre bien à l'avance.
 
philippe t
De SAINT RAPHAËL, a commandé 40 exemplaires . Le 16/12/2024
 
    Vous modifiez le titre : délirants au lieu de dérivants…sur la couverture. je m’adapte…
Facile, rapide
 
Jean-Luc P
De MURET, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2024
 
    Réalisation très correcte
Satisfait du résultat du tirage mais un peu déçu de l'aide en amont pour aboutir à ce résultat avec une conseillère un peu "sèche"
 
isabelle B
De QUINEVILLE, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2024
 
    Très bonne surprise.
Site facile d'emploi, beaucoup de conseils et résultats positifs
 
Michael B
De Bordeaux, a commandé 8 exemplaires . Le 16/12/2024
 
    Cool!
Service top!
Livraison dans les temps, livre génial (normal, c'est moi qui l'ai écrit;)
Merci à l'équipe :)
 
Laurine F
De TAUPONT, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Bon rapport qualité prix même si le papier est fin
La facilité et la liberté de création de l’album photo !
 
Teodora O
De La Courneuve, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Colis parfait et produit aussi mais j’ai pris la livraison express à 20€ exprès pour le recevoir vite et je n’aurais même pas dû car le colis a mis 1semaine de + à arriver.
Les différentes options de création
 
JEAN L
De MAROMME LA MAINE, a commandé 4 exemplaires . Le 16/12/2024
 
    Parfait. Déjà 2 demandes d édition.
Impression correspondant à la demande. Délai respecté
Merci
 
Justine S
De St Estève, a commandé 2 exemplaires . Le 16/12/2024
 
    Magnifique
La qualité du livre est super, les feuilles et les photos sont aussi de très bonne qualité
Je recommande fortement le rapport qualité prix est juste wouaw
 
Léanne L
De Urville-Nacqueville, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Parfait !
Facilité de création.
 
Ambre R
De La Farlède, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Expérience d'impression catalogue
Tout est bien expliqué, c'est clair et simple.
 
Lucie B
De Champigneulles, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Rapide, efficace et le résultat et magnifique ??
La rapidité de la transaction et la facilité à importer ses photos.
 
Elea G
De MONTAMISE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Extrêmement déçue
Jusqu'à la réception tout va bien
 
alain g
De AUSSONNE, a commandé 7 exemplaires . Le 16/12/2024
 
    Bonne prestation. Une petite erreur de mise en page de titre par rapport à l' original.
Qualité de la prestation conforme aux engagements.
 
maud s
De Saclay, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Produit de bonne qualité, en revanche retard sur la commande sans être prévenu
Le service client m’a répondu rapidement et clairement, ils sont très efficaces
 
Burneau A
De Saint Hilaire de Riez, a commandé 16 exemplaires . Le 16/12/2024
 
    Satisfaite globalement
Rapidité et qualité
Il faudrait avoir plusieurs qualités de papier pour photos couleur. Les pages gondolent
 
Léana N
De FONTCOUVERTE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Livre de qualité, mais arrivé en mauvais état.
J’ai reçu mon livre avec un côté déformé, et il ne se ferme pas normalement : la couverture ne recouvre pas correctement la 4e de couverture, il y a un décalage. J’ai des photos à l’appui, mais malheureusement, il n’est pas possible de les publier dans cet avis. J’ai également un problème avec mon deuxième livre. Serait-il possible de trouver une solution ?
 
Léana N
De FONTCOUVERTE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/12/2024
 
    Livre de qualité, mais arrivé en mauvais état.
J’ai reçu mon livre avec un côté déformé, et il ne se ferme pas normalement : la couverture ne recouvre pas correctement la 4e de couverture, il y a un décalage. J’ai des photos à l’appui, mais malheureusement, il n’est pas possible de les publier dans cet avis. J’ai également un problème avec mon deuxième livre. Serait-il possible de trouver une solution ?
 
Sabrina M
De Boissy St Léger, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2024
 
    Une belle surprise
Au début, c’était un peu déroutant, l’utilisation de la plateforme. Une fois qu’on a compris, qu’on a reçu le premier livre, on comprend mieux.
 
Dominique G
De RENNES, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2024
 
    Format livre
La facilité de création et de modification.
 
Dominique G
De RENNES, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2024
 
    Très beau rendu.
La facilité de création et d'apporter des modifications.
Le format magasine est très plaisant à feuilleter et le toucher des pages agréables.
 
mélissa c
De saint-julien-du-sault, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2024
 
    Plutôt bien
Impression très qualitative
 
Charlotte G
De Cesson Sévigné, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2024
 
    Photos trop sombres
Simple efficace bonne prise en main sur le site
 
Marie-Claude B
De Auxerre, a commandé 8 exemplaires . Le 15/12/2024
 
    Très satisfaisant.
Le choix des formats, présentations, qualité de papier nous donne une grande liberté de créativité
 
Dolorès G
De Cranves-Sales, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2024
 
    Bien mais livraison non respecté
Bonne aide pour la création du livre
 
francoise l
De champigny sur marne, a commandé 31 exemplaires . Le 15/12/2024
 
    Assez contente
Rapidité
Réponse aux questions
 
ANDRÉ B
De Gehée, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2024
 
    Super, Je suis satisfait, conforme à mes attentes, seul petit bémol, à la longue, la pellicule de couverture se décolle
Rapidité, conforme à mon attente
 
pascale c
De ONNION, a commandé 16 exemplaires . Le 15/12/2024
 
    Très bien, le livre est bien fini. La couverture est très bien. Si il y a eu une proposition de papier plus épais j’aurais pris !
La facilité de conception du projet
 
patrick a
De mitzach, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2024
 
    Correspond à mon souhait surprri
Surpris par la qualité
 
Poupie P
De ASNIERES SUR SEINE, a commandé 2 exemplaires . Le 15/12/2024
 
    Erreurs d'impression, délais de livraison non respectés, prix raisonnables
Prix raisonnable
 
celine gomez
A commandé 1 exemplaire de « Les mains qui écoutent ; l'art de prendre soin de nos aînés » . Le 15/12/2024
 
    Qualité d'impression ok mais délai de livraison un peu long
Facilité de création, conforme au visuel
 
Mathilde F
De Toulouse, a commandé 2 exemplaires . Le 15/12/2024
 
    Le produit est de très mauvaise qualité
Je n'ai pas apprécié passer par CoolLibri, car les produits reçus sont abimés, la qualité d'impression est médiocre. Je suis très déçue.
 
Coline G
De parmain , a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2024
 
    Rendu parfait, exactement ce que je voulais
C’était rapide et simple à comprendre. Juste dommage que quand il y a du retard il n’y est pas eu de message pour prévenir.
 
Magalie R
De camaret-sur-aigues, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2024
 
    Service communication très bon,très bonne qualité. je recommande
La qualité de l'impression est top !
Cela rend exactement comme on le voit a l'écran.
Je suis ravie et je recommanderai chez eux sans hésitation
 
Capucine C
De L'Abergement-Sainte-Colombe, a commandé 1 exemplaire . Le 15/12/2024
 
    Déçu de la qualité, les photos sont sombre et pas belle
Il est facile de crée une projet mais si c’est pour être déçu en le recevant il n’y a pas d’intérêt. la qualité est médiocre et le temps de livraison est long. je m’attendais à une impression de meilleure qualité
 
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Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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