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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 15081 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Pierre G
De Tudeils, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
De Tudeils, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
Parfait
CECILIE B
De LYON, a commandé 8 exemplaires . Le 17/04/2023
De LYON, a commandé 8 exemplaires . Le 17/04/2023
Pratique mais perfectble
elisabeth m
De plourhan, a commandé 20 exemplaires . Le 17/04/2023
De plourhan, a commandé 20 exemplaires . Le 17/04/2023
Rapidite efficacité qualite
Didier T
De Blancfossé, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
De Blancfossé, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
Contente de notre dernière commande chez vous, ainsi que des précédentes.
Merci à votre équipe, à qui nous continuerons de confier nos projets.
ZAINA F
De Narbonne, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
De Narbonne, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
Je vous remercie pour votre efficacité et les délais tenus. le travail me convient, le livre est comme je l'attendais
Samuel L
De PEYRESTORTES, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
De PEYRESTORTES, a commandé 1 exemplaire . Le 17/04/2023
Très satisfait de la qualité du support et des conditions de livraison.
bernard p
De Grenoble, a commandé 2 exemplaires . Le 17/04/2023
De Grenoble, a commandé 2 exemplaires . Le 17/04/2023
Tirage conforme à mes attentes
Maisier B
De Paris, a commandé 103 exemplaires . Le 17/04/2023
De Paris, a commandé 103 exemplaires . Le 17/04/2023
Très bien, rien à redire !
ANNES D
De PLOUHA, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De PLOUHA, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Pas reçu
Réponse de CoolLibri le 26/04/2023
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de cette erreur.
Comme vu ensemble par mail nous avons pu régler la situation et vos ouvrages seront bientôt entre vos mains.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des doutes concernant vos commandes.
Restant à votre disposition,
Juliane du service client CoolLibri
ANNES D
De PLOUHA, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De PLOUHA, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Aberrant
Daniel C
De GRASSE, a commandé 20 exemplaires . Le 16/04/2023
De GRASSE, a commandé 20 exemplaires . Le 16/04/2023
Rapidité, facilité...
Florent P
De MASSY, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De MASSY, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Bien
Nadia V
De Bonne - 74380, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De Bonne - 74380, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Ce fut un grand bonheur de recevoir ce premier exemplaire !
Christian V
De ISSEL, a commandé 9 exemplaires . Le 16/04/2023
De ISSEL, a commandé 9 exemplaires . Le 16/04/2023
Tout à fait conforme à ma commande. Merci
Je remercie également vos conseillères très précieuses, de bon conseil et compétentes ?
Enfin, le délais annoncé a été respecté à la lettre.
RENE D
De L'ILE D'ELLE, a commandé 103 exemplaires . Le 16/04/2023
De L'ILE D'ELLE, a commandé 103 exemplaires . Le 16/04/2023
Sérieux, sécurité, rapidité je recommande.
Enrico M
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Simple d'emploi et bon rapport qualité prix
MARIE-LINE C
De SAINT LOUBES, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De SAINT LOUBES, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Entièrement satisfaite (tome 1 et 2)
HASSANI A
De Marseille, a commandé 4 exemplaires . Le 16/04/2023
De Marseille, a commandé 4 exemplaires . Le 16/04/2023
Franchement top , c’est la 4eme fois que je commande
Hélène B
De TROSLY-BREUIL, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De TROSLY-BREUIL, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Bonne
Michèle D
De NOTRE DAME D'OE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De NOTRE DAME D'OE, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
NUL, JE N'AI TOUJOURS PAS RECU LE LIVRE COMMANDE
Réponse de CoolLibri le 26/04/2023
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés de la situation.
Nous faisons notre maximum pour contrôler les envois, malheureusement il s’agit d’une étape complétement manuelle, il peut arriver qu’un opérateur se trompe sans s’en rendre compte.
Comme vu ensemble votre ouvrage n’est pas perdu, il est en cours d’acheminement pour vous être livré.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.
Restant à votre disposition,
Juliane du service client CoolLibri
Anne-Sophie T
De La Fare Les Oliviers, a commandé 2 exemplaires . Le 16/04/2023
De La Fare Les Oliviers, a commandé 2 exemplaires . Le 16/04/2023
Très bien
Pascal M
De Le Mans, a commandé 3 exemplaires . Le 16/04/2023
De Le Mans, a commandé 3 exemplaires . Le 16/04/2023
Très bien
En tout premier lieu la possibilité de tirer un petit nombre d'exemplaires (voire un seul!) à un prix tout à fait économique. Très appréciable pour un particulier qui ne rêve pas de commercialisation mais souhaite une trace écrite de ses créations ou recherches.
Qualité d'impression optimale.
Facilité d'utilisation du site.
andre V
De Paris, a commandé 16 exemplaires . Le 16/04/2023
De Paris, a commandé 16 exemplaires . Le 16/04/2023
Il a été très facile d'éditer mon document, et le résultat est parfait (malgré mes erreurs de débutant dans le domaine).
Jean-Pierre D
De Saint Orens, a commandé 3 exemplaires . Le 16/04/2023
De Saint Orens, a commandé 3 exemplaires . Le 16/04/2023
Très bien comme d'habitude, je prépare d'autres documents que vous recevrez dans les deux mois qui vont suivre
Michael B
De Poissy, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
De Poissy, a commandé 1 exemplaire . Le 16/04/2023
Parfait
Néolisa T
De Cauna, a commandé 8 exemplaires . Le 15/04/2023
De Cauna, a commandé 8 exemplaires . Le 15/04/2023
Parfait
EDGAR E
De MONTIGNY LES METZ, a commandé 12 exemplaires . Le 15/04/2023
De MONTIGNY LES METZ, a commandé 12 exemplaires . Le 15/04/2023
Qualité des services sur le site au top, qualité d’impression parfaite, tarifs intéressants, livraison parfaite et largement dans les temps. un grand merci
GRANDBESANCON J
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 14/04/2023
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 14/04/2023
Je recommande
Sixte l
De Vicq, a commandé 6 exemplaires . Le 14/04/2023
De Vicq, a commandé 6 exemplaires . Le 14/04/2023
Satisfait
René L
De SAINT GERMAIN, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2023
De SAINT GERMAIN, a commandé 1 exemplaire . Le 13/04/2023
Première expérience satisfaisante cher Coollibri.
fabien t
De pouant, a commandé 4 exemplaires . Le 13/04/2023
De pouant, a commandé 4 exemplaires . Le 13/04/2023
Travail sérieux et professionnel
Marlène D
De tresses, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
De tresses, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
Délai respecté
On peut les joindre facilement
Gaël L
De LE REVEST LES EAUX, a commandé 12 exemplaires . Le 12/04/2023
De LE REVEST LES EAUX, a commandé 12 exemplaires . Le 12/04/2023
Excellente
Yasmine T
De St Laurent-Blangy, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
De St Laurent-Blangy, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
The Emperor
Poupinet Y
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
Génial
Ce qui est juste un peu dommage est de ne pas avoir de nouvelles entre le paiement et l'expédition : juste un email pour dire que le livre est en cours d'impression, cela pourrait être intéressant.
Ou alors un délai type en fonction de votre charge de travail ?
Ines C
De Besançon, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
De Besançon, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
Très satisfaite
Chantal L
De L'Isle en Dodon, a commandé 8 exemplaires . Le 12/04/2023
De L'Isle en Dodon, a commandé 8 exemplaires . Le 12/04/2023
Je suis très contente du rendu final, de la qualité de l'impression, la couverture, de la rapidité d'expédition.
Jérôme J
De Vitré, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
De Vitré, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
Le livre est bien réalisé
Alain N
De Manehouville, a commandé 4 exemplaires . Le 12/04/2023
De Manehouville, a commandé 4 exemplaires . Le 12/04/2023
Rapide et efficace
Philippe M
De Roisey, a commandé 110 exemplaires . Le 12/04/2023
De Roisey, a commandé 110 exemplaires . Le 12/04/2023
Très bien
thierry t
De Messery, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
De Messery, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
Super
ELODIE G
De ROMILLY SUR SEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
De ROMILLY SUR SEINE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
Excellent je recommande
Francis L
De MEILHAN SUR GARONNE, a commandé 2 exemplaires . Le 12/04/2023
De MEILHAN SUR GARONNE, a commandé 2 exemplaires . Le 12/04/2023
Délai de livraison
En possession du colis le vendredi matin, ce service n'a pas été en mesure de livrer le lendemain, repoussant la livraison au mardi suivant ( lundi de Pâques).
Cela a sérieusement perturbé le projet en cours.
Ceci dit le résultat de votre travail est bien à la hauteur des prestations proposées.
Par ailleurs vous proposez un nouveau papier pour les pages intérieures; cela aura t'il une influence significative sur le coût total?
Merci
Georgette B
De Courbevoie, a commandé 51 exemplaires . Le 12/04/2023
De Courbevoie, a commandé 51 exemplaires . Le 12/04/2023
Très bien
Raphaël Loison
A commandé 8 exemplaires de « Contes du jeudi » . Le 12/04/2023
A commandé 8 exemplaires de « Contes du jeudi » . Le 12/04/2023
Grande facilité de réalisation
NICOLE M
De Villeneuve-de-la-Raho, a commandé 10 exemplaires . Le 12/04/2023
De Villeneuve-de-la-Raho, a commandé 10 exemplaires . Le 12/04/2023
Satisfaite dans l'ensemble, quelques bémols cependant.
Parfois la grandeur/grosseur des caractères change ainsi que les espaces entre lignes, pourquoi ? d'autre part au départ les espacements entre les mots sont respectés (dans la mesure bien entendu du respect de l' "aligné") et soudain seulement un mot ou deux par ligne alors qu'il y avait de la place pour en placer plusieurs. Cela donne un curieux esthétisme d'ensemble.
Léon B
De LISSIEU, a commandé 32 exemplaires . Le 12/04/2023
De LISSIEU, a commandé 32 exemplaires . Le 12/04/2023
Superbe réalisation
Délai rapide de fabrication
Livraison 7 jours après la commande
Très bonne qualité des livres
Michel C
De MONTFRIN, a commandé 2 exemplaires . Le 12/04/2023
De MONTFRIN, a commandé 2 exemplaires . Le 12/04/2023
Je suis trés satisfait ...
Francis B
De Sainte Geneviève des bois, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
De Sainte Geneviève des bois, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
Je suis vraiment très satisfait de l'impression du livre que j'ai confié à CoolLibri,
Dana Z
De Vincennes, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
De Vincennes, a commandé 1 exemplaire . Le 12/04/2023
Super qualité, super efficacité !
Bon choix de paramètres d impression,
Qualité de l impression,
Rapidité du traitement de la commande,
Rapidité de la livraison
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