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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20952 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Christine D
De GOUVIEUX, a commandé 20 exemplaires . Le 07/08/2024
 
    Très contente du produit! Nous repasserons par vous pour un prochain livre!
La qualité du produit. La rapidité! Bravo!
 
Marie L
De Briollay, a commandé 4 exemplaires . Le 07/08/2024
 
    Je suis déçue par un des livres qui a des pliures sur la couverture et sur les 10 premières pages. il semblerait qu'il y ai eu un bourrage papier ou similaire
Rapidité d'impression et de livraison.
 
Catherine
De BOUGUENAIS, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2024
 
    FRAIS DE LIVRAISON TRÈS CHER ET PAS RESPECT DES DATES
Beau rendu
 
VERANE C
De LE CHAMP PRES FROGES, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2024
 
    Album photo de grande qualité
Le service client très réactif quand on a des soucis à la création de l album
La qualité d impression et de reliure
La qualité/prix
 
Aurélie A
De Dampremy, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2024
 
    Magnifique
Impression et envoi rapide.
Papier de qualité
 
Manon M
De Elven , a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2024
 
    Très long
Le résultat
 
Anaïs C
De Vion, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2024
 
    Parfait
Facilité du processus d’impression
 
Emma G
De Noisy le sec, a commandé 1 exemplaire . Le 07/08/2024
 
    Très déçue.
Le livre a été imprimé avec 3 semaines de retard. Aucun geste commercial n’a été fait pour cela. De plus, à cause de ce retard la livraison a échoué et le livre commandé a été renvoyé à l’expéditeur pour m’être renvoyé ensuite. 2 mois de retard au total. Aucun geste commercial n’a été proposé malgré mes demandes. Je suis très déçue du service client qui ne fait rien pour arranger ma situation.
 
Martine PLATARETS
A commandé 4 exemplaires de « CHAT LIRE » . Le 07/08/2024
 
    Impeccable
Bonjour et merci, tout est parfait. Tout ressort très bien, les couleurs, texte et dessins. Merci infiniment !
 
Hélène P
De BOISSERON, a commandé 2 exemplaires . Le 07/08/2024
 
    Un service de qualité!
J'ai beaucoup apprécié la facilité de créer sa propre couverture.
L'interface est très claire.
Le service est rapide.
 
annick c
De chanéac, a commandé 4 exemplaires . Le 06/08/2024
 
    Bien mais peut mieux faire...
La facilité de la création, on envoie le pdf et c'est bon..
 
Juliette L
De Corbie, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Livre photo de voyages
La qualité des produits
 
Sylvie O
De Vieille-Brioude, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Très satisfaite, le résultat est bluffant, vraiment ravie de vous avoir choisi.
J'ai apprécié la simplicité du site, la diversité des choix proposés, les formats, les tarifs.
 
Aurore C
De Le Mans , a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Je suis déçue
De manière générale je suis extrêmement déçue. Deuxième fois que je commande sur le site, l’envoi et la prise en charge c’est extrement long, 1 mois d’attente pour la livraison pour une entreprise qui se trouve en France ..
De plus les deux fois le livre est arrivé encorné au même endroit je pense qu’il y a des problèmes à régler car manque de qualité ..
 
Léna D
De LE DRENNEC, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Très bien
Livre photo très facile à créer, et la qualité est très bien.
 
MICHAEL S
De Les Pavillons sous Bois, a commandé 12 exemplaires . Le 06/08/2024
 
    Déçu une nouvelle fois par le délai de livraison
Facile à faire
 
Justine C
De Castelmayran , a commandé 4 exemplaires . Le 06/08/2024
 
    Contente de la commande mais pas du suivi
L’impression est de qualité et la finition aussi
Cependant, il y a eu une panne de la machine pour la reluire (ce qui peut arriver, ce n’est pas ça le problème) mais je n’ai eu aucune information de cette panne ni de l’avancement de ma commande avant que je pose la question au service client qui m’a juste informer de la panne mais ne m’a pas donné de nouvelles pour la commande après.
 
Pascale M
De ST BARTHELEMY D ANJOU, a commandé 4 exemplaires . Le 06/08/2024
 
    Bonne
Pas la rapidité
 
Malika S
De PERPIGNAN, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Beau travail
Je suis toujours contente de recevoir les ouvrages que vous créés.
 
Cindy W
De Villers-cotterêts, a commandé 1 exemplaire . Le 06/08/2024
 
    Très contente, c'est une super idée
Le fait de pouvoir tout choisir du livre, de pouvoir créer un livre a notre image
Et également avoir pu prendre des marque pages en lien avec le carnet
 
solenn t
De Caubiac, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Super sympa
Livre arrivé en très bon état, la qualité des photos est impeccable, le service client répond rapidement et fait tout pour répondre à nos attentes ! Super je recommande
 
Cloé S
De Boult sur suippe, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très satisfaite
Le produit est de très belle qualité, j’ai contacté coollibri par mail pour une information et j’ai très rapidement été renseigné.
Je commanderais de nouveau très rapidement ??
 
Cécile R
De Orvault, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Je suis très satisfaite dans l'ensemble de vos prestations. J'ai juste une petite remarque écrite dans le paragraphe suivant.
La commande est très facile à passer car le logiciel de chargement est simple et la réalisation de la couverture est bien encadrée.
La qualité de l'impression est parfaite.
Les délais sont assez courts et respectés et les prix sont raisonnables.
J'ai juste un petit souci à signaler avec la couverture, pourtant rigide : la tranche supérieure est arrivée un peu abimée, malgré l'emballage très sérieux. Le haut est un peu plié et il y a également un pli intempestif à gauche du recto de la couverture.
 
Fabienne
De LUTTERBACH, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très surprise de la qualité
Le prix évidemment, la rapidité de l expédition, cahier très facile à faire avec la simplicité du site. Un cahier de très bonne qualité.
Bravo à toute l 'équipe.
 
Alison G
De Terre-de-Bancalie, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très déçue JE DÉCONSEILLE
Je suis extrêmement déçu, le papier est fin et super fragile. Un prix de livraison de plus de 9€ pour que je le reçois 1 mois et demi après. Pour finir une panne d’impression, n’étant pas un problème au premier abord, le pire étant qu’il n’y a aucun mail pour prévenir, ni d’excuse, aucun suivi, aucun mail. On doit se débrouiller tout seul. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! Et je ne commanderai plus jamais.
 
Jean V
De La Roche des Arnauds, a commandé 2 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Excellent travail même pour une petite commande
Les photos très nombreuses sont toutes très lumineuses. Le calage est parfait.
 
candice m
De COMMELLE VERNAY, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Pas cher mais qualité médiocre. J’ai reçu le livre 15 jours après la date indiqué et dans un mauvais état.
Je suis déçue, mon album photo est très abîmé.
 
Cécile
De La Couarde sur mer, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Formidable site
Il est très facile d’éditer son livre avec beaucoup de propositions de papier et de couverture.
Le prix est plus que raisonnable !
 
Jacques M
De PAU, a commandé 50 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Très bon rendu - Parfait
Les marque-page étaient livrés avec les livres.
Très bonne qualité de tout.
Les livres sont très beaux (j'ai choisi volontairement le format BD, avec une couverture qualité "soft touch" )

 
Alicia G
De Saint-Congard, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très bonne expérience
La facilité, la qualité
 
Marine B
De Bois Jerome Saint Ouen, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Qualité des photos bonnes
Bon service client.
 
Gabriel P
De juvignac, a commandé 6 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Bon rapport qualité prix
Le rapport qualité / prix est génial
 
Anais Z
De Villeneuve sur Lot, a commandé 3 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Très satisfaite
C'est la première fois que j'utilise Coollibri pour imprimer quelques exemplaires de mon roman et je suis très satisfaite, tant sur la rapidité de livraison que sur la qualité des livres.
Je recommande ce site :)
 
isabelle T
De LUZE, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très satisfaite
La rapidité
très bien réalisé
 
E. TRUCHOT
A commandé 20 exemplaires de « Huit Jours à Uchon » . Le 05/08/2024
 
    Qualitéde l'ouvrage et rapidité de livraison sont au rendez-vous
Rapidité de l'exécution de l'ouvrage en avance sur la prévision de livraison
 
Pauline F
De toulouse, a commandé 5 exemplaires . Le 05/08/2024
 
    Bon site pour l’impression d’albums photos 100% personnalisables et pas cher.
Le prix des albums photos est moins cher que chez la concurrence.
 
Anissa R
De Loncin, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Top
La qualité du livre, de la couverture et des pages
 
BEATRICE M
De ARQUES, a commandé 1 exemplaire . Le 05/08/2024
 
    Très contente du résultat, mais livraison lente
La facilité de créer son livre
 
jean-pierre G
De PARIS, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    J’ai beaucoup aimé tant sur le résultat que sur les délais
Le sérieux de vos engagements, bravo !
 
sylvain m
De strasbourg, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Impression un peu terne... Blancs "mous". Images un peu fades lorsque que les lumières de l'image d'origine ne sont pas éclatantes de "soleil"....
Qualité suffisante pour des "souvenirs de famille"...
 
Luna M
De Mesnils sur Iton, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Incroyable
L’aspect final
la facilité
le petit prix
la très bonne qualité
 
Elise K
De Marseille, a commandé 24 exemplaires . Le 04/08/2024
 
    Très extra, merci pour la livraison et le contact facile
Mes élèves en ont pleuré de joie, merci.
 
Cassandra E
De Nantes, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Bonne qualité photo
Le rendu du livre
Pouvoir visualiser le livre avant impression
La faciliter d’importer le contenu
 
louise s
De Salles, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Déçue
J’ai reçu mon livre abîmé, le service client a répondu à mon premier message mais depuis que j’ai envoyé les photos illustrant mes propos plus rien
 
Monique R
De PARIS, a commandé 12 exemplaires . Le 04/08/2024
 
    Très bien
La raison principale pour laquelle je m'adresse à vous pour mes impressions est que je peux concevoir mes documents avec mes propres outils (Powerpoint en l'occurrence) et conserver l'original sur mon ordinateur. L'envoi du pdf, très simple me permet d'avoir un document d'une qualité très honorable pour un prix raisonnable.
 
Flavie R
De Bihorel, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Très satisfaite du produit reçu! En revanche délai de livraison très long
La qualité du produit et la facilité pour le créer
 
Marine
De La Roche Neuville, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Retard sur ma commande mais qualité du livre super
Le suivi du colis est pas très clair, j’ai eu 1 semaine et demi de retard sur ma commande et rien d’afficher sur le suivi de la commande j’étais toujours en « reliure » de mon livre. Résultat je devais recevoir mon colis entre le 22 et le 23 je l’ai reçu le 31. Ce n’est pas un gros retard mais le fait de ne pas savoir pourquoi mon livre est rester 3 semaine en reliure m’a fait douter du site. Cependant la qualité du livre est super je suis super contente de mon achat !
 
jean h
De Orgères, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Un espace ouvert et simple
La simplicité, la qualité des conseils, la rapidité et la qualité du travail
 
estelle w
De russange, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Correct
L’impression est plutôt réussie par contre un délai de livraison bien plus long que prévu pour cause d’un problème machine, connu uniquement parce que j’ai appelé.
 
JULIE-ANAIS C
De ROMILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/08/2024
 
    Au top
Tout est parfait comme d'habitude, la qualité d'impression, du papier, les finitions.
Cela fait des années que j'imprime mes carnets de liaison pour mes loulous, mes livres de photos souvenirs et cela va continuer.
Je suis très satisfaite.
Merci
 
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