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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20952 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
emeline g
De Bondues , a commandé 1 exemplaire . Le 26/08/2024
 
    Le livret est super, en revanche pour le service je suis très déçues. J’ai reçu ma commande plus de 1 mois en retard alors que les frais de port sont élevés. C’est ma deuxième commande et la deuxième fois que ça arrive.
Le livret
 
Lucie D
De CARNOUX EN PROVENCE, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Pourri très mécontente livre abîmé et la couverture se pli au mauvais endroit lorsque qu on veut le regarder nul
Nul nul nul déçue
 
Etienne P
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Très satisfait de l'expérience d'achat, des délais et surtout du résultat !
En un mot : Excellent !

Peut-être manque-t-il un petit tutoriel qui rassurerait les marges et zones non imprimables (qui a été un point de doute au moment de la commande), mais comme le résultat est 100% conforme à mes attentes, ce n'est vraiment pas grave.

Encore merci... et bravo !
 
Léna F
De Neuvy-en-sullias , a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Impeccable. Mise à part un soucis de délais au niveau de la livraison suite à un problème technique, tout est parfait. Merci
Facilité de création ainsi que le prix.
 
Mael V
De Saint-Pantaléon-de-Larche, a commandé 8 exemplaires . Le 25/08/2024
 
    À du mal à réaliser la chose
La rapidité et la qualité
 
Bernard S
De SAINT-MARTIN DU VIVIER, a commandé 10 exemplaires . Le 25/08/2024
 
    Très satisfait, merci !
Promesses tenues !
 
LAURENT H
De MONTBONNOT, a commandé 8 exemplaires . Le 25/08/2024
 
    Bonne solution pour fabriquer un livre réel à moindre cout.
Prix très correct; délais acceptables
 
Cassandra L
De SAMOUSSY, a commandé 2 exemplaires . Le 25/08/2024
 
    Le rendu du livre incroyable malgré un délai de livraison non respecté
Le rendu du livre est incroyable avec le reflet des photos, la couverture rigide. Un beau rendue pour un souvenir de vacances

Une livraison néanmoins non respecté, et aucun message pour prévenir. Retard de 2 semaines sans messages.
 
Romane T
De MONTPELLIER, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Délais très long.
La couverture du livre est solide
 
Romane G
De Villers le Chateau, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Livraison longue, livre de qualité
Belles couleurs
Bcp de fonctionnalités
 
Jade P
De Pont Saint Martin, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Très contente de mon premier achat !
Le fait de pouvoir choisir notre magasine
Délais de livraison indiqué
 
Ambre C
De Marsac-en-Livradois, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Belle qualité de papier mais rebord du livre abîmé
Qualité des photos
 
Meysan L
De Blagnac, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Déçue de la qualité
La simulation du livre est bien conçue, cependant la qualité d'impression des images laisse à désirer. Le prix est trop élevé pour une qualité pareille (images pixélisées des années 90). Lorsque je l'ai reçu, mon livre présentait des traces incrustées sur la quatrième de couverture comme si il avait été frotté quelque part.
 
Emma G
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Super rendu
Qualité d’impression
 
Laurie B
De AMBAZAC, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Livre de bonne qualité
Livre reçu de très bonne qualité, cependant deux semaines de retard de livraison et aucun geste commercial sur le coût de cette livraison (9€).
 
Michel L
De Chalon-sur-Saône, a commandé 6 exemplaires . Le 25/08/2024
 
    Le résultat attendu correspond à mes attentes. Très bien
1- la facilité de création
2- la qualité d'impression
 
Elise L
De Barlin, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Beaucoup trop long et aucune compréhension
Le livre c’est tout
 
Manon M
De VANZY, a commandé 2 exemplaires . Le 25/08/2024
 
    Excellent
J’ai imprimé 3 magasines, ils sont de super qualité et sans défaut ! Finalement je n’avais même pas besoin de laisser de marges d’impression. Je recommande :)
 
jean-yves f
De Rivière Pilote, a commandé 1 exemplaire . Le 25/08/2024
 
    Satisfait pour les 10 exemplaires différents que j'ai commandé. Ma réponse est la même pour les 10 messages que vous m'avez envoyé.
La facilité de réalisation, il serait souhaitable de retrouver tous les exemplaires à la vente du même auteur en tapant juste le Nom de l'auteur dans la barre de recherche.
Ma réponse est identique pour les 10 ouvrages commandés. Je passe à la corbeille les 9 autres message de la même provenance.
 
Olivier P
De Savièse, a commandé 35 exemplaires . Le 24/08/2024
 
    2ème commande
Et toujours aussi bien ;-) Seul bémol : frais de port trop élevés.
 
celya l
De les baux de breteuil, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Qualitatif
Fluidité , pro , et assez rapide.
Seul bémol je n'ai pas compris pourquoi d'une commande à l'autre le même produit augmente en prix mais j'ai trouvée une solution alternative.
 
Richard M
De VIAS, a commandé 2 exemplaires . Le 24/08/2024
 
    Satisfait de ma commande mais déplore le retads mis à la livraison dû à un problème technique dont je n'ai été informé que suite à ma demande.
La qualité de l'impression.
 
Benoit Sancé
A commandé 31 exemplaires de « La Porte Châlon d'hier à aujourd'hui » . Le 24/08/2024
 
    Excellente expérience : efficacité, rapidité, facilité
Application simple, livraison très rapide. A recommander
 
Pierre
De Joué-lès-Tours, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    J'ai aimé comme d'habitude avec coolibri
Le soin porté à l'impression
 
Emma F
De Meximieux, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Super bonne expérience avec collibri.com
Un prix plus que raisonnable pour la qualité, livraison rapide, beaucoup de choix pour que le projet ressemble à notre vision
 
Romane
De CHANOY , a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Service moyen
Impression bien, délai de livraison affreux ! 1 mois de retard je ne recommande pas du tout pour 9€ de livraison …
 
LISA B
De Bohars, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Bonne qualité
Le site est super facile d’utilisation, le livre de très bonne qualité, ce qui m’a un peu déçu et que nous n’avons pas été informé du très gros retard de livraison.. c’est après une relance qu’on m’a expliqué qu’il y avait un problème, prochainement j’aimerais réutilisé coolibri pour un futur album mais avec de meilleures circonstances je l’espère
 
Cindy D
De Saint Geneys près Saint Paulien, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    J’aime beaucoup
Magasine jolie, avec une belle qualité image et couleur
 
Maëline R
De Guyancourt, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Déçu
J’ai bien aimé le fait que l’on peut personnalisé son album même la couverture
 
Andreyanne J
De L'Union - (31240), a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Satisfaction du rendu d'impression
Beaucoup de choix d'options d'impression.
Facilité de création de son ouvrage.
La qualité d'impression est excellente.
Je suis très satisfaite.
Le seul petit bémol, c'est qu'il faut s'y prévoir en avance car le délai de livraison est d'environ 15j.
 
Jean G
De LES PLANS, a commandé 6 exemplaires . Le 24/08/2024
 
    Très bon service
La qualité de l'impression, les délais
 
Vychhany F
De Limoges, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Super site ! Je passerai a nouveau d’autres commandes
Service client efficace et délai de réponse très rapide !
 
JEAN P
De viarmes, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    Délai trop long
La facilité
 
Adrien B
De Bischheim, a commandé 1 exemplaire . Le 24/08/2024
 
    La qualité est au rendez-vous
C’est notre deuxième commande et nous ne sommes pas déçu ??
 
gilles c
De ris orangis, a commandé 150 exemplaires . Le 23/08/2024
 
    Très bon travail propre et soigné
La facilité d'utilisation du site pour imprimer son livre et un correspondant efficace au téléphone
 
Catherine B
De NOINTEL, a commandé 4 exemplaires . Le 23/08/2024
 
    Belle expérience, je recommande
Il y a eu des retards de livraison mais lorsque j'ai appelé Coollibri ils se sont pliés en 4 et on fait des petits miracles pour que ma commande soit livrée en temps et en heure pour un anniversaire.
Ils sont faciles à joindre en cas de problème et la qualité est au rendez-vous. j'ai été ravie du résultat surtout pour le prix qui est tout à fait correct par rapport aux concurrents
Je referai appel à ce site sans problème, contacts aisés, site convivial et la qualité est au rendez-vous



 
Jean B
De FONTENAY SOUS BOIS, a commandé 15 exemplaires . Le 22/08/2024
 
    Difficultés pour faire réediter un livre .
Pas beaucoup d'aides .
 
Grenon C
De Montigny le bretonneux, a commandé 2 exemplaires . Le 21/08/2024
 
    Contente du résultat mais déçu de l attente qu’il y a eu sans qu on vienne m’en informer
J’aime beaucoup la simulation qui est proposé lors de l’achat avant de visualiser son album photo.
 
Elsa B
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 21/08/2024
 
    Nickel, efficace!
Très bon rapport qualité prix, facile à commander
 
STELMASZYK E
De MOUXY, a commandé 1 exemplaire . Le 21/08/2024
 
    Magazine personnalisé
Colis est arriver abîmé et le magazine endommagé egalement
 
Sabrina D
De Hayange, a commandé 1 exemplaire . Le 21/08/2024
 
    Très belle impression, envoi à améliorer mais contente de mon achat
J’ai adoré la facilité à ajouter des documents et à pouvoir réaliser sa propre couverture de livre. Le choix du matériel était facile à faire, Explication correcte. Le livre est très beau et de qualité.
 
Camille L
De Campbon (44750), a commandé 4 exemplaires . Le 21/08/2024
 
    Livre super beau et bien emballé lors du transport
Le service après vente a été très réactif lorsque j’avais quelques questions
 
Jonas M
De Mesnil-Saint-Blaise, a commandé 1 exemplaire . Le 20/08/2024
 
    Déception
Très déçu de la qualité d'impression photo. En 2024 je trouve cela fou. Quelques couacs sur la livraison. Quand j'ai râlé pour le retard, comme par magie le livre est parti le lendemain.
 
MELANIE L
De Clichy, a commandé 1 exemplaire . Le 20/08/2024
 
    Première fois chez Coollibri, déçu par la qualité de couverture et produit arrivé en retard
Malheureusement j'ai plutôt était déçu , car la page de couverture se décolle ou s'abîme devant mais pas à l'arrière , on me répond que c'est normal, que ça le fait sur tous les albums.
Et pas mal de retard
Ce qui est bien c'est de pouvoir personnaliser comme nous souhaitons notre album.
 
alain tardiveau
A commandé 1 exemplaire de « Un coup de folie » . Le 19/08/2024
 
    Rapidité et qualité du produit
Travail d'impression super
 
Alain M
De OULLINS, a commandé 20 exemplaires . Le 19/08/2024
 
    Excellente qualité d'impression
Commande d'impression d'un livre en 20 exemplaires.
Dos Carré Collé, format 16x24, papier Intérieur Bouffant 90g blanc
Livré avec 5 jours d'avance sur la date prévue.
Excellent travail d'impression et de reliure.
Merci pour ce très bon travail !
 
claude o
De villeneuve les avignon, a commandé 20 exemplaires . Le 19/08/2024
 
    Complètement satisfait
Le prix la facilité et la vitesse de livraison !
Parfait
 
THIBAUT H
De FONSORBES, a commandé 4 exemplaires . Le 19/08/2024
 
    Excellente qualité
Les options d'impression et les explications claires
 
Théo L
De Verrières-en-Anjou, a commandé 8 exemplaires . Le 19/08/2024
 
    Merci beaucoup
La qualité du livre ! Avec la qualité du papier et des photos ! Les prix abordables vraiment je conseille et je reviendrai sur ce site
 
Juan-Diego C
De Saint-Julien en Genevois, a commandé 3 exemplaires . Le 19/08/2024
 
    Super
La facilité de création et l'accompagnement
 
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