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Nos clients ont du talent et des opinions
Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.
Tous nos avis clients
4,5/5
sur 5665 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Killian D
De TRAENHEIM, a commandé 2 exemplaires . Le 12/06/2019
De TRAENHEIM, a commandé 2 exemplaires . Le 12/06/2019
A recommander !
isabelle m
De l hay les roses, a commandé 2 exemplaires . Le 12/06/2019
De l hay les roses, a commandé 2 exemplaires . Le 12/06/2019
Très satisfaite .
Francis BAJEUX
A commandé 1 exemplaire de « Sur le chemin de Damas... » . Le 12/06/2019
A commandé 1 exemplaire de « Sur le chemin de Damas... » . Le 12/06/2019
Déçu.Le format n'est pas celui escompté.Le sommaire est incomplet.Le prix est injustifié (2 fois le prix de l'expédition pour une seule expédition!).
De plus, vous n'avez pas tenu compte de mes instructions (ISBN absent).
De plus, un avis de 150 mots?
Vous rigolez?
Une seule expression suffit: arnaque!
Réponse de CoolLibri le 13/06/2019
Bonjour,
Nous vous remercions des différentes commandes passées sur notre site ainsi que d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Je suis navrée que votre dernière commande ne corresponde pas à vos attentes.
Je remarque que lors de votre précédente commande vous aviez opté pour un format A5 alos qu'ici vous avez choisi un format 11x17cm.
Quant à vos remarques sur l' ISBN et votre sommaire, je me permet de revenir vers vous par mail car je ne retrouve pas de communication de votre part à ce sujet.
Cordialelement.
Céline
Nous vous remercions des différentes commandes passées sur notre site ainsi que d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Je suis navrée que votre dernière commande ne corresponde pas à vos attentes.
Je remarque que lors de votre précédente commande vous aviez opté pour un format A5 alos qu'ici vous avez choisi un format 11x17cm.
Quant à vos remarques sur l' ISBN et votre sommaire, je me permet de revenir vers vous par mail car je ne retrouve pas de communication de votre part à ce sujet.
Cordialelement.
Céline
Michèle D
De DOMONT, a commandé 10 exemplaires . Le 12/06/2019
De DOMONT, a commandé 10 exemplaires . Le 12/06/2019
Je ne pensais pas qu'il était si facile de créer un livre
Le livre achevé correspond bien aux choix réalisés
Le rapport qualité/prix est interessant
Soizick L
De Beauchamp, a commandé 7 exemplaires . Le 12/06/2019
De Beauchamp, a commandé 7 exemplaires . Le 12/06/2019
Non reçu
Je ne peux donc me prononcer sur les différents items proposés et les renseigner.
Marie-Ly M
De Saint ouen l'aumone, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2019
De Saint ouen l'aumone, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2019
Difficile à mettre en œuvre
S H
De FERNEY-VOLTAIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2019
De FERNEY-VOLTAIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/06/2019
Généralement bon rapport qualité prix
Cécile MARECHAL
A commandé 1 exemplaire de « MON CANCER À MOI » . Le 11/06/2019
A commandé 1 exemplaire de « MON CANCER À MOI » . Le 11/06/2019
Bon accueil chez CoolLibi mais un peu de mal à vous joindre parfois au téléphone.
- le prix,
- la qualité de l'impression
- Les explications données au téléphone.
Ce que j'ai le moins aimé :
- La procédure pour modifier quelques mots sur le livre.
Etienne HUBERT
A commandé 8 exemplaires de « Du côté des Hubert » . Le 11/06/2019
A commandé 8 exemplaires de « Du côté des Hubert » . Le 11/06/2019
Super produits
gilles c
De aix en provence, a commandé 8 exemplaires . Le 11/06/2019
De aix en provence, a commandé 8 exemplaires . Le 11/06/2019
Super et facile
la facilité de la création est très bien et les tarifs aussi
par contre pour les personnes qui n'écrivent pas beaucoup comme moi ,ce serait bien de passer à un minimum de 60 pages
Jeanine V
De WATTRELOS, a commandé 4 exemplaires . Le 10/06/2019
De WATTRELOS, a commandé 4 exemplaires . Le 10/06/2019
Belle présentation mais pagination problématique
Mais la pagination est décalée à plusieurs endroits.
Pourtant votre vérification après avoir téléchargé le fichier indiquait que tout était correct.
Ma première commande comportait quelques décalages dans la pagination, mais je n'ai trop rien dit
Ma deuxième commande a été encore plus décalée notamment dès la première page !
Je viens de commander une troisième fournée. J'ai pris soin de relire, page par page les 268 pages tout est correct. J'espère que cette fois ci il n'y aura plus de décalage sinon je vais devoir vous demander de me rembourser !!!
Mais j'espère que non, car cependant le livre est de belle présentation.
stéphane b
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 10/06/2019
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 10/06/2019
Top!
Comme d’habitude, qualité, simplicité et efficacité!
Merci CoolLibri, continuez comme ça.!
Christian L
De ST MARTIAL D'ARTENSET, a commandé 8 exemplaires . Le 10/06/2019
De ST MARTIAL D'ARTENSET, a commandé 8 exemplaires . Le 10/06/2019
La facilité de pouvoir réaliser ses rêves
HELENE L
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/06/2019
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/06/2019
Bravo
Killian N
De Chevannes, a commandé 2 exemplaires . Le 09/06/2019
De Chevannes, a commandé 2 exemplaires . Le 09/06/2019
Retour sur commande
Je vous ai déjà envoyé un message pour vous faire part de mon avis sur ma commande.
Les produits sont de qualité mais cependant, les planches de BD n'ont tout simplement pas été imprimées, alors qu'elles étaient présentes lors de la previsualisation. Or j'avais vraiment besoin de ces planches dans la BD.
En espérant que vous pourrez trouver une solution à mon problème.
Cordialement
CLAUDINE A
De La Roche sur Foron, a commandé 4 exemplaires . Le 09/06/2019
De La Roche sur Foron, a commandé 4 exemplaires . Le 09/06/2019
SATISFAITE DE LA MISE EN PAGES DE MON LIVRE
Christine G
De GUERIN, a commandé 12 exemplaires . Le 08/06/2019
De GUERIN, a commandé 12 exemplaires . Le 08/06/2019
Exactement ce que je voulais
André L
De Aubagne, a commandé 1 exemplaire . Le 08/06/2019
De Aubagne, a commandé 1 exemplaire . Le 08/06/2019
Qualité ++, Délai- -
Options de couverture
Qualité d'impression
Blah blah. Blah blah.Blah blah Blah Blah blah. Blah blah.Blah blah Blah blah Pourquoi ces règles sur la longueur mini des commentaires ?
manon P
De Gorcy, a commandé 2 exemplaires . Le 08/06/2019
De Gorcy, a commandé 2 exemplaires . Le 08/06/2019
Bonne qualité.
claude c
De MONTFAVET, a commandé 1 exemplaire . Le 08/06/2019
De MONTFAVET, a commandé 1 exemplaire . Le 08/06/2019
Toujours pleinement satisfait
Valérie K
De Morsang Sur Orge, a commandé 10 exemplaires . Le 08/06/2019
De Morsang Sur Orge, a commandé 10 exemplaires . Le 08/06/2019
Moyennement satisfaite
Par contre déçue car deux livres sont défectueux : il manque une page.
La tranche bof
PHILIPPE DUPONT-BLANGY
A commandé 2 exemplaires de « La Troisième Face Du Miroir » . Le 08/06/2019
A commandé 2 exemplaires de « La Troisième Face Du Miroir » . Le 08/06/2019
Prestation correcte pour des "livres prototypes" en petite quantité..
Loïc G
De ST CYR AU MONT D OR, a commandé 1 exemplaire . Le 08/06/2019
De ST CYR AU MONT D OR, a commandé 1 exemplaire . Le 08/06/2019
Excellent
Baptiste W
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 07/06/2019
De PARIS, a commandé 8 exemplaires . Le 07/06/2019
Conforme à mes attentes et rapide
Gérard A
De Noyen-s-Sarthe, a commandé 1 exemplaire . Le 07/06/2019
De Noyen-s-Sarthe, a commandé 1 exemplaire . Le 07/06/2019
Je suis satisfait. C'est du beau travail. Le rapport qualité/prix est excellent. Les délais de livraison sont peut-être un peu long.
Hervé L
De SAINT MARTIN D'HERES, a commandé 2 exemplaires . Le 05/06/2019
De SAINT MARTIN D'HERES, a commandé 2 exemplaires . Le 05/06/2019
Merci pour la rapidité, des points d'encre sur l'un des 2 livres que j'avais commandé. Dommage j'aurais dû en commander 3 :(
des points d'encre sur l'un des 2 livres que j'avais commandé. Dommage j'aurais dû en commander 3 :(
Le papier couleur 90 g correct sans plus
Sur une photo particulièrement pas de distinction des bleus et verts
CHANTAL P
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 3 exemplaires . Le 05/06/2019
De LES SABLES D'OLONNE, a commandé 3 exemplaires . Le 05/06/2019
Le format avec une couverture " Rembordé " c'est prestigieux.
Avec les couvertures " Rembordé " votre livre est prestigieux.
Merci beaucoup CoolLibri.
Ktrine D
De Sucé sur Erdre, a commandé 11 exemplaires . Le 05/06/2019
De Sucé sur Erdre, a commandé 11 exemplaires . Le 05/06/2019
Parfait. correspond à ce que j'attendais
Manquent 67 caractères à ma réponse mais ne sait quoi dire d'autre !!!
Alice B
De Cerisy la forêt, a commandé 4 exemplaires . Le 05/06/2019
De Cerisy la forêt, a commandé 4 exemplaires . Le 05/06/2019
Parfait !
J'ai reçus mes exemplaires avant la date de livraison estimée :)
Merci à l'équipe !
Alexandra P
De La Bresse, a commandé 2 exemplaires . Le 05/06/2019
De La Bresse, a commandé 2 exemplaires . Le 05/06/2019
Suprise agréable à la réception.
Philippe F
De Auxerre, a commandé 10 exemplaires . Le 05/06/2019
De Auxerre, a commandé 10 exemplaires . Le 05/06/2019
Bon travail très professionnel
CHRISTIAN H
De COMBRE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/06/2019
De COMBRE, a commandé 1 exemplaire . Le 04/06/2019
Satisfait Bonne qualité d'impression et de reliure. Délais rapides. J'ai comme pour les impressions précédentes, des problèmes de pagination.
Laure Jarriges
A commandé 10 exemplaires de « Les larmes des elfes » . Le 04/06/2019
A commandé 10 exemplaires de « Les larmes des elfes » . Le 04/06/2019
Très satisfaite
Arlette B
De pruille le chetif, a commandé 5 exemplaires . Le 04/06/2019
De pruille le chetif, a commandé 5 exemplaires . Le 04/06/2019
Un beau résultat
L’aide précieuse grâce d’une de vos conseillères à permis de corriger un problème découvert tardivement.
Un seul petit bémol : les livres ont légèrement souffert du transport.
L’emballage était moins efficace qu’au premier envoi.
Marion L
De PALAISEAU, a commandé 16 exemplaires . Le 03/06/2019
De PALAISEAU, a commandé 16 exemplaires . Le 03/06/2019
Très contente du résultat
La qualité de l’impression est très bien et l’équipe a bien agencé les doubles page pour éviter qu’il y ait une marge blanche, c’est top !
LIONEL reinkingen
A commandé 1 exemplaire de « Mort de Rue » . Le 03/06/2019
A commandé 1 exemplaire de « Mort de Rue » . Le 03/06/2019
Positive
Bonne facture du produit et respect de la mise en page.
Esther B
De Talence, a commandé 1 exemplaire . Le 03/06/2019
De Talence, a commandé 1 exemplaire . Le 03/06/2019
Extrêmement satisfaite
beatrice g
De langon, a commandé 1 exemplaire . Le 03/06/2019
De langon, a commandé 1 exemplaire . Le 03/06/2019
Conforme à mes attentes
Louise W
De Dunkerque, a commandé 24 exemplaires . Le 03/06/2019
De Dunkerque, a commandé 24 exemplaires . Le 03/06/2019
Une impression en parfaite adéquation avec le produit commandé
selma d
De Neuilly sur seine, a commandé 2 exemplaires . Le 03/06/2019
De Neuilly sur seine, a commandé 2 exemplaires . Le 03/06/2019
Impressionant
Raphaël H
De Arreux, a commandé 8 exemplaires . Le 02/06/2019
De Arreux, a commandé 8 exemplaires . Le 02/06/2019
Très bonne impression. Envoi bien protégé. J'y reviendrai
BRUNO G
De CHATEAUROUX, a commandé 1 exemplaire . Le 02/06/2019
De CHATEAUROUX, a commandé 1 exemplaire . Le 02/06/2019
A EVITER!
Marie-Claude B
De Auxerre, a commandé 6 exemplaires . Le 02/06/2019
De Auxerre, a commandé 6 exemplaires . Le 02/06/2019
Accessibilité et faisabilité même pour quelqu'un de non expérimenté.
colette h
De Six Fours les Plages, a commandé 2 exemplaires . Le 02/06/2019
De Six Fours les Plages, a commandé 2 exemplaires . Le 02/06/2019
Bien
Olivier G
De Bois d'arcy, a commandé 8 exemplaires . Le 02/06/2019
De Bois d'arcy, a commandé 8 exemplaires . Le 02/06/2019
Satisfaite pour une commande
La mise en alerte pour le calibrage des pages et la police des caractères
Le délai de la livraison respecté
Anthony B
De Ampuis, a commandé 1 exemplaire . Le 01/06/2019
De Ampuis, a commandé 1 exemplaire . Le 01/06/2019
Du sérieux !
Livraison rapide et sérieuse
Très pratique pour avoir ses propres œuvres chez soi
Je recommanderai sûrement
Théo C
De COLLANGES, a commandé 25 exemplaires . Le 01/06/2019
De COLLANGES, a commandé 25 exemplaires . Le 01/06/2019
Parfait
Le logiciel de devis et de chargement des textes.
150 caractères c'est long et cela va en décourager bcp ....
nous ne sommes que des clents
michele c
De Saint Raphaël, a commandé 2 exemplaires . Le 31/05/2019
De Saint Raphaël, a commandé 2 exemplaires . Le 31/05/2019
L'impression et le rendu du livre parfait!
Clé
De roubaix, a commandé 1 exemplaire . Le 31/05/2019
De roubaix, a commandé 1 exemplaire . Le 31/05/2019
Mal coupé! je suis déçue
Marie-France CARPENTIER-EMONOT
A commandé 12 exemplaires de « L'enfance évadée » . Le 29/05/2019
A commandé 12 exemplaires de « L'enfance évadée » . Le 29/05/2019
Un parfait mélange de nouvelles technologies et de contact humain
Le contact facile avec une personne pour vous aider
L'implication et la compréhension des gens de coollibri
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