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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20480 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Hélène P
De BOISSERON, a commandé 4 exemplaires . Le 26/06/2024
 
    Intuitif et rapide
J'ai apprécié le fait d'avoir un visuel final de la couverture et de l'ensemble des pages.
Le site est très simple d'utilisation.
J'ai été ravie de pouvoir faire un modèle de couverture et l'ensemble était vraiment simple à manipuler.
Points à améliorer :
- le fait de tout revalider (ISBN, couverture) à chaque fois que l'on propose un nouveau fichier texte pour les pages intérieures.
- le fait de ne pas pouvoir poursuivre quand on précise qu'on a un numéro ISBN mais qu'il est en attente de livraison
 
Emma A
De SAVIGNY, a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2024
 
    Au top !
Impression géniale, la qualité et top. Seul bémol les délais.
 
Marie D
De Seyssinet-Pariset, a commandé 2 exemplaires . Le 26/06/2024
 
    Très belle qualité et bonne réactivité
J'ai beaucoup aimé la facilité à concevoir le livre.
Le rendu est vraiment top.
Les délais de livraison annoncés étant dépassés, j'ai contacté CoolLibri par mail et ils ont été très réactifs : réponse par mail immédiate m'indiquant tout faire pour que la BD arrive en temps et en heure (pour un anniversaire). 2 jours plus tard, le colis était là ! Merci beaucoup !
 
Sébastien C
De Bordeaux, a commandé 10 exemplaires . Le 26/06/2024
 
    Très beau travail
De vrais professionnels de l'impression. La qualité est au rendez-vous, tout comme la rapidité de livraison.
 
Jean-Pierre D
De Saint Cyr sur Loire, a commandé 3 exemplaires . Le 26/06/2024
 
    Satisfait comme d'habitude.
Le prix et le qualité.
 
Elza M
De Rivery, a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2024
 
    Parfait
Tout est simple et à petit prix
 
Olivier S
De Gorbio, a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2024
 
    Un très beau souvenir rendu possible grâce à coolibri
Beaucoup de points positifs: fabrication française, qualité, simple de création, un délai de livraison cohérent avec le temps de fabrication (3-4 semaines à partir de la date de commande). le point négatif étant le coin du livre qui était abîmé à la réception.
 
Marine B
De Sartrouville, a commandé 3 exemplaires . Le 26/06/2024
 
    Pas satisfaite
Très facile à importer ses fichiers pour créer son album. Il y a une interface pour bien centrer ses textes. Mais malgré tout, à l’impression, l’écriture sur la tranche n’est jamais centrée comme on le veut ( toujours de travers).
 
Réponse de CoolLibri le 02/07/2024
Bonjour Marine, 
 
Merci pour votre avis !
Je vois sur votre projet que votre titre n'est pas bien centré de base malheureusement. 
Il vous faut vous baser sur le gabarit à plat de votre couverture sur le site pour centré ce titre :) 
 
Restant à votre disposition. 

Juliane, Service lcient. 
 
Kaïna R
De Groslay, a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2024
 
    Avis
Facile d'utilisation, le rendu est ok et le délais de livraison rapide.
Malheureusement il y avait une petite encornure sur le magasine
 
julien r
De BON-ENCONTRE, a commandé 3 exemplaires . Le 26/06/2024
 
    Excellent service
La rapidité de l'impression et de la livraison
 
Eric L
De Garches, a commandé 5 exemplaires . Le 26/06/2024
 
    Premier essai avec Coollibri, plutôt satisfait
La facilité d’utilisation de l’interface de composition des livres, et le résultat
 
Michel C
De Orthez, a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2024
 
    Je recommande
Facilité d'exécution pour la création du livre, site très clair et rapidité d'expédition.
 
Barbara C
De LACROIX ST OUEN, a commandé 1 exemplaire . Le 26/06/2024
 
    Parfait !
Une magnifique qualité d'impression, très bon rapport qualité/prix.
 
rené B
De CALUIRE ET CUIRE, a commandé 5 exemplaires . Le 26/06/2024
 
    Satisfait
Reproduction exacte, rapide et de bonne qualité de l'original fourni
 
Marie-France C
De LANCIEUX, a commandé 4 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Un rêve qui devient réalité !
Le site est clair et il est simple de s'y retrouver même lorsqu'on n'est pas expert en informatique. J'ai contacté le service d'aide en ligne et j'ai reçu une réponse rapide et précise. Je considère les tarifs pratiqués particulièrement attractifs.
 
Camille M
De ollioules, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2024
 
    GÉNIAL
Facile rapide et la qualité d’impression est dingue par apport au prix. Excellent rapport qualité prix
 
jacques B
De SAINT-CYPRIEN, a commandé 8 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    TB travail
Parfait...
 
Françoise B
De Soignolles-en-brie, a commandé 12 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Très satisfaite.
Je suis une fois de plus entièrement satisfaite du rendu de mes livrets.
Le prix est également attractif donc un plus.
Bravo à toute l'équipe.
 
Françoise B
De Soignolles-en-brie, a commandé 12 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Très satisfaite.
Parfait, beau rendu.
 
Michel S
De Saint Jean du Gard, a commandé 12 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Très satisfait de la qualité d'impression et du délai
Votre site Internet, qui permet en quelques clics de choisir ce que l'on souhaite, et de connaître précisément, pot compris ce que cela va coûter.
 
kevin i
De Kremlin Bicètre, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2024
 
    Bien dans l'ensemble, juste dommage qu'il n'y est pas une section Manga sur le site internet pour les créateur de Manga, ( par rapport au taille du livre et le sens de lecture ) sa aurait été parfait, et l'espace blanc sur les pages. mais dans l'ensemble tout est bon
Livraison et fabrication
 
kevin i
De Kremlin Bicètre, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2024
 
    Bien dans l'ensemble, juste dommage qu'il n'y est pas une section Manga sur le site internet pour les créateur de Manga, ( par rapport au taille du livre et le sens de lecture ) sa aurait été parfait, et l'espace blanc sur les pages. mais dans l'ensemble tout est bon
Travail serieux, livraison au top, Contraste des impression bien je recommanderait plusieurs exemplaire
 
muriel b
De lagarrigue, a commandé 4 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Déçue 1 livre sur 4 froissé
Visualisation du livre avant envoie impression
 
Leeloo H
De Thusy, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2024
 
    Le rendu est vraiment ce que j’attendais. L’impression est parfaite.
Je trouve ça bien de pouvoir choisir les différents types de papier, différents types de format. Et les prix sont vraiment très abordables
 
Christelle F
De MALLEMORT, a commandé 10 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Parfait
Livré bien avant la date et super contact téléphonique. Merci beaucoup !
 
arnaud c
De rognac, a commandé 8 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Le service est toujours impeccable et rapide
La possibilité de voir son livre avec couverture avant impression, la qualité d'impression, la facilité d'utilisation
 
Valérie B
De , a commandé 31 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Contente de cette 1ere expérience. Mais déçue du rendu sur la taille de la typographie (je trouve trop petit au final).
Format, aspect couverture, respect délai livraison.
 
Philippe C
De PORNICHET, a commandé 50 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Sympa
C'est amusant et donc sympa à offrir
 
Philippe C
De PORNICHET, a commandé 50 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Mon attente est devenue réalité
Bien sûr un peu difficile au début pour comprendre le fonctionnement. Mais rapidement dans le sujet. Ce qui est appréciable sont les aller retour possibles avant la validation définitive.
 
Marie-Christine DUCREZ
A commandé 1 exemplaire de « CIRQUE EN DESEQUILIBRE » . Le 25/06/2024
 
    Site facile de création
Facilité de créer et de publier - visibilité du site - Possibilité d'avoir des couvertures de livre
 
ALAIN C
De Puteaux, a commandé 4 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Bravo !
Facilité d'utilisation, possibilités de personnalisation, conseils pour la préparation du document, mais surtout le résultat final et la satisfaction face au livre reçu.
 
Jean-Paul T
De ESPERAUSSES, a commandé 12 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Satisfaisant
Facilités des étapes pour la création du livre
 
Jean-Paul T
De ESPERAUSSES, a commandé 12 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Satisfaisantbonn
Bonnes directives dans les différentes étapes de fabrication
 
cecilia a
De retiers, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2024
 
    Superbe
J ai réalisé un livre de mon dernier voyage. Avec beaucoup de photos. La couverture est toute douce. Les couleurs sont top. J adore. Et dorénavant je ferai toujours appel à vos services. Merci cela me fait un beau souvenir papier
 
Jean-Paul T
De ESPERAUSSES, a commandé 12 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Bonne réalisation
Bonnes explications pour la finalisation du produit
 
Jean-Paul T
De ESPERAUSSES, a commandé 12 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Produit de qualité
Bonnes propositions dans le choix du futur livre
 
Emma B
De Lempdes, a commandé 1 exemplaire . Le 25/06/2024
 
    Parfait !
Le fait que je puisse importer mes pdf pour impression
 
Paul D
De ATH, a commandé 8 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Globalement satisfait, car s'il y a des défauts, c'est essentiellement de ma faute
L'accès facile via internet, avec des recommandations claires (mais pas toujours suivies dans mon cas)
 
Jean-Paul T
De ESPERAUSSES, a commandé 12 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Travail sérieux
Facilité d'accès
 
Jean-Paul T
De ESPERAUSSES, a commandé 12 exemplaires . Le 25/06/2024
 
    Satisfaisant
Rapidité d'impression
 
Michelle G
De Versailles, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2024
 
    Tres beau livre comme je le souhaitais
J'ai apprécié l'accueil téléphonique lorsque j'ai appelé pour un renseignement. Efficace et mon problème résolu !
 
Claudia P
De Vincennes, a commandé 10 exemplaires . Le 24/06/2024
 
    La qualité de l'impression est excellente
La facilité d'utilisation du logiciel, la qualité de l'impression.
 
Eric P
De BASSOU, a commandé 2 exemplaires . Le 24/06/2024
 
    Comme la dernière fois ou j'ai commandé chez vous .... PARFAIT
C'est avec facilité que j'ai réalisé mon ouvrage, avec plaisir que je l'ai recu avec toujours cette qualité qui vous est propre.
 
Marion B
De Ferney Voltaire, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2024
 
    Livraison affreuse
J’ai reçus mes livres de qualité plus que médiocre, déception sans nom.
 
Réponse de CoolLibri le 28/06/2024

Bonjour Marion,

 

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.

Je suis navrée que la livraison ait pris du temps.

 

Je suis désolée qu'il y ait eu ces défauts que vous décrivez, n'hésitez pas à nous faire un mail directement pour qu'on trouve une solution ensemble.

 

Très cordialement,

 

Sarah du service client Coollibri

 
MARSAN I
De MONTCARET, a commandé 8 exemplaires . Le 24/06/2024
 
    Au delà de ce que j'espèreais !
L'aide pour la couverture.
 
Lou-Anne G
De Caen, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2024
 
    Très bon rapport qualité prix
J'ai fais mes albums sur canva que j'ai importé sur CoolLibri, et c'est très intuitif avec une bonne visualisation et la qualité est super pour un prix battant toute concurrence !
La livraison a pris quelques jours de retard, mais sinon top !
 
Jean C
De La Ciotat, a commandé 6 exemplaires . Le 24/06/2024
 
    Très beau travail d'imprimeur.
La qualité de l'ouvrage fini et le court délais à sa réalisation avec un prix abordable est à faire savoir.
Ce retour de commande m'a permis de revoir l'ensemble de mon manuscrit et y apporter les corections, les modifications de la mise en page. Cette étape pour un presque néophite comme moi était indispensable.
Merci à Colibri pour son sérieux.
Cordialement JCP
 
Louane L
De Paris, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2024
 
    Livre abîmé, livraison en retard
J’ai reçu les livres abîmés, les coins sont tout aplatis et les livres sont arrivés plus tard qu’annoncée
 
Françoise D
De La Grigonnais, a commandé 3 exemplaires . Le 24/06/2024
 
    Impression ok, mais appli pas facile a maitriser!
Tarifs très corrects, mais l’aide promise en ligne ne m’a pas beaucoup aidée dans la mise aux normes Coolibri de mon doc.
Et pas de chance, une panne d’impression chez vous a retardé l’expédition de plus d’une semaine!
Suivi par mail de l’evolution des choses ( avant expédition) pas très aimable …
 
Réponse de CoolLibri le 28/06/2024

Bonjour Françoise,

 

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Coollibri.

Je suis navrée du retard de production que nous avons eu sur votre commande.

 

Désolée également que notre service client ne vous a pas paru à la hauteur de vos attentes.

 

Très cordialement,

 

Sarah du service client Coollibri

 
André-François P
De LA TURBIE, a commandé 1 exemplaire . Le 24/06/2024
 
    Votre livre, à votre nom, dans les rayons de votre bibliothèque!
Le logiciel, très convivial, guide pas à pas, pour les différentes étapes avant impression, à la condition toutefois d'avoir préparé un fichier parfaitement mis en page: le livre final sera la transcription exacte du fichier envoyé.
Le résultat est conforme à ce que j'avais souhaité.
La qualité d'impression est excellente.
"MON" livre a désormais rejoint quelques centaines d'autres dans ma bibliothèque!
 
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