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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22937 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
alphonse d
De Mougins, a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Une édition bayard sans reproche
Respect des attentes du commanditaire
 
Justine F
De Lacroix-Barrez , a commandé 2 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    DECU
J'AI COMMANDÉ PLUSIEURS FOIS SUR COOOLIBRI EN ÉTANT SATISFAITE MAIS LA J'AI ÉTÉ DÉCU J'AI PAYÉ UN PAPIER DE 115G CEPENDANT UNE FOIS RECU LE PAPIER ÉTAIT TELLEMENT FIN ET LEGER QU'EN TOURNANT LES PAGES IL SE DÉCHIRE !
 
Réponse de CoolLibri le 26/12/2024

Bonjour Justine,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur CoolLibri.

Je suis navrée d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes. J'ai vérifié le suivi de production et il a bien été imprimé du 115gr satin.

N'hésitez pas à nous contacter par mail pour voir ce qu'il en est excatement.

Bien cordialement,

Maryvonne du service client CoolLibri

 
Emile Z
De Crehange, a commandé 5 exemplaires . Le 26/11/2024
 
    Très satisfait du résultat
L’aide à la création de la mise en forme, de la couverture. Bonne impression
 
Emma G
De Faverois, a commandé 1 exemplaire . Le 26/11/2024
 
    Très beau rendu et très bien emballé !
La facilité et l’aspect final de ma création,
Merci
 
Georges B
De RULLY, a commandé 12 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Je suis satisfait
La facilité de mise en œuvre bien que me lançant pour la première fois dans cette "aventure".
 
Pascale P
De Arnaud-Guilhem, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Excellentissime
La facilité pour la conception, la qualité du site internet, les délais, la réalisation, et la qualité du travail
 
Emmanuel DELPLANQUE
A commandé 1 exemplaire de « Voyage au pays du calme » . Le 25/11/2024
 
    Très satisfait pour cette commande
Tout est parfait, livre conforme à la commande je suis ravi.
 
Pierre L
De Saint Quentin La Poterie, a commandé 3 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Le livre est mal monté et par exemple la 4 em de couverture n’est pas à sa place
Rien ce n’est pas très cher mais ce n’est vraiment pas très bon
 
Michel M
De Fontenay-le-comte, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Très bien
Facilité ,
 
Bernadette A
De St Jean de la Ruelle, a commandé 4 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Travail d'impression impeccable.
Facilité de commande,
Bon rapport qualité prix
 
christophe D
De YVETOT, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Super travail
Facilité de préparation du projet
 
aurélie g
De irigny, a commandé 2 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Très bon rendu
Qualité impression, respect de la mise en page
 
Michel M
De THOURON, a commandé 8 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Réalisation soignée et de bonne qualité
J'ai bien apprécié le concept de l'outil logiciel pour la facilité de mise en page du document dans le format d'édition choisi, ainsi que le grand choix de possibilités d'édition offertes.
Les possibilités de choix de couverture offerte pour l'édition du document sont intéressantes. Le seul bémol que j'ai relevé dans le choix de couverture choisi, est l'impossibilité de changer, ou retoucher le format de la photo de couverture, (par exemple mettre une photo carré plutôt que rectangulaire, ou encore pouvoir changer son orientation, ..)
 
serge G
De SAINT MARTIN D'ABLOIS, a commandé 20 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Tb
Belle qualité
 
Goncalves J
De BOISSY ST LEGER, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Excellent rapport qualité-prix
J’ai imprimé un album photo créé sur Canva, de grande qualité pour le prix. J’aurai souhaiter des options de papier plus épais. Très contente du résultat
 
Florent F
De Espira-de-l'Agly, a commandé 103 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Service satisfaisant dans l'ensemble
La prévisualisation du rendu final en 3D et la gestion des marges sont excellents. Le site est bien conçu et agréable à utiliser.
Le seul bémol réside dans un manque de communication, suite à la panne que Coollibri a subie et qui a retardé ma commande j'ai eu du mal à obtenir des informations.
Mais hormis ce point, l'expérience a été bonne . Les livres semblent de bonne qualité (à voir sur la durée).
 
Guylaine P
De Montbazin, a commandé 2 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Beau livre mais marge à requalifier
Les livres sont qualitatifs surtout pour le prix.
Cependant une marge est à anticiper sur les pages à cause de la reliure. Pas d’avertissement précis lors de la création du livre et elles ne se voient pas sur l’aperçu 3D.
Je me retrouve avec beaucoup de textes coupés…
 
Satine D
De Colomiers, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Assez satisfaite de la création de mon album
Facilité de création, prévisualisation possible et création plus rapide que prévue. Cependant quelques défauts d'impression sont à noter mais bonne qualité photo.
 
Lauralee M
De Hérouville Saint Clair, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Parfait
La rapidité
 
Carmen G
De Saint Pierre de Manneville, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    J’ai été ravie à l’ouverture de mon colis. Cependant, je me suis vite rendue compte que le trajet avait abîmé mon livre. D’autre part, je pensais avoir pris une très bonne qualité de pages en créant mon livre, mais j’ai été surprise de voir que les pages étaient vraiment hyper hyper fragiles….
J’ai bien aimé la facilité, le temps d’impression/ de livraison. La qualité de la page de couverture est pas mal.
 
Fabienne R
De Douai, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Super suivi et rendu exemplaire
Votre écoute et vos conseils
 
Manon G
De AMBOISE, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Parfait
Le service de qualité! le livre est magnifique
 
Gérard F
De Paris 06, a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    J'ai redécouvert avec beaucoup de satisfaction le plaisir de créer
La facilité du processus
la visualisation du produit fini
le prix raisonnable
 
Léa L
De Bolsenheim, a commandé 2 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Super expérience !
Le site était vraiment facile d'utilisation et l'impression est vraiment de très bonne qualité. J'ai réalisé des livres photo et le résultat est top !
 
Caroline L
De , a commandé 1 exemplaire . Le 25/11/2024
 
    Incroyable rendue
La facilité, la qualité de l'impression, le rendue. Le prix également qui est imbattable.
 
François F
De Montaud, a commandé 51 exemplaires . Le 25/11/2024
 
    Conforme aux attentes
Le rapport qualité/prix.
 
Auger E
De HASPARREN, a commandé 4 exemplaires . Le 24/11/2024
 
    Parfait sur tous les plans
Respect de la date , délai rapide, bon emballage, pas de pb de qualité ......
 
Thierry C
De Champigny sur Marne, a commandé 4 exemplaires . Le 24/11/2024
 
    Qualité et timing correspondent à l'engagement
Dans l'ordre de ma satisfaction :
La qualité de l'impression est très bien.
Le suivi visible
Le colis bien fait pour protéger les livres.
 
Belfégor
A commandé 1 exemplaire de « Secrets Maçonniques » . Le 24/11/2024
 
    Parfait
Rapidité, efficacité, simplicité
 
Belfégor
A commandé 1 exemplaire de « Entre LUNE & l'Autre » . Le 24/11/2024
 
    Parfait
Rapidité, efficacité, simplicité
 
Belfégor
A commandé 1 exemplaire de « Secrets Maçonniques (Volume II) » . Le 24/11/2024
 
    Parfait
Rapidité, efficacités
 
Anne-Valentine M
De Paris, a commandé 2 exemplaires . Le 24/11/2024
 
    La couverture et le livre ont l’air de très bonne qualité !!
J’ai bien aimé le suivi de ma commande ainsi que la qualité de la couverture ainsi que des photos :)
 
Gérard
De Ermont, a commandé 10 exemplaires . Le 24/11/2024
 
    Excellent
Rapidité-Conformité
 
bernard t
De Orthez, a commandé 31 exemplaires . Le 24/11/2024
 
    Très satisfait
Rapide et travail bien fait
 
Elise L
De Marche en Famenne , a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2024
 
    Impression nickel !
Impression au top !
 
Leony D
De Saint just en chaussee , a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2024
 
    Cool facile rapide
Facile et rapide, l’impression est bonne mais attention au détail … une grosse traces bleu sur mes couvertures …
 
Lisa D
De Montpellier, a commandé 2 exemplaires . Le 24/11/2024
 
    Très bon rapport qualité-prix, à mon avis.
L'accompagnement par échange de mails est très efficace et aidant pour obtenir le résultat souhaité.
Je suis très satisfaite du résultat, je recommanderai votre site.
 
Elia C
De Frontenac 33, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2024
 
    Incroyable
La fluidité et la simplicité d’utilisation de la plateforme. Ainsi que la qualité du produit
 
b
De CHANTEMERLE LES BLES, a commandé 8 exemplaires . Le 24/11/2024
 
    Parfait
Qualité papier
 
Vincent A
De VOISINS LE BFRETONNEUX, a commandé 12 exemplaires . Le 24/11/2024
 
    Parfait
Tout était parfait
 
Enzo P
De Jugeals-Nazareth, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2024
 
    Avis
Ça rapidité de livraison a part ça je ne le recommande pas vraiment (page très fine même la plus épaisse), de nombreuses photos floues a l'impression alors qu'elles étaient très net... Pour des livre a plus de 20€ (même si ça reste pas très cher) je ne recommande pas.
 
jean-françois b
De Saint-Mandé, a commandé 12 exemplaires . Le 24/11/2024
 
    Ravi mais 2 jours de retard = pas pu donner les cadeaux dans une réunion ou c'était prevu
Ç’aurait pu être la rapidité ??
 
Roger A
De Chaux 21, a commandé 2 exemplaires . Le 24/11/2024
 
    Tirage d'essai. Tome 2
Permet d'affiner le texte, la mise en page et les illustrations en vraie grandeur.
 
Anya E
De Gaillard, a commandé 12 exemplaires . Le 24/11/2024
 
    Très bonne
Qualité du produit
 
ROM O
De TOURCOING, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2024
 
    Super qualité d'impression, délais d'envoi convenable mais il faut s'y prendre à l'avance si c'est pour un cadeau
Le site est très facilement compréhensible, la conception du livre est très bien guidée. Prix très abordables.
 
Ines B
De Luemschwiller, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2024
 
    Superbe
La qualité du magazine
 
Serge L
De Le Crès, a commandé 31 exemplaires . Le 24/11/2024
 
    Excellente prestation
J'ai à nouveau trouvé la grande qualité de votre travail. Les délais de livraison sont respectés.
 
EMILIE P
De INDRE, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2024
 
    Juste parfait
Belle impression, beau papier, super qualité
 
Séverine
De Limoges, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2024
 
    Les détails sont mauvais et imprécis
Je sais pas
 
enola c
De RENNES, a commandé 1 exemplaire . Le 24/11/2024
 
    Cadeau pour ma mère
J’ai beaucoup aimer et c’était facile d’utilisation
 
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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


En effet, lorsque nous imprimons votre ouvrage, ce dernier est placé plusieurs fois sur une grande feuille. Si vous commandez 3 exemplaires, alors que l’on peut en rentrer 4 sur la grande feuille, le papier sera gâché. Nous souhaitons vous faire bénéficier d’une promotion pour éviter la gâche.

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