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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22612 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
Joseph E
De IDRON, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    Très satisfait
La qualité du service rendu. Cela correspondait parfaitement à mon attente.
 
Margot B
De Mohon, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    Sérieuse, satisfaite, qualitatif
J’ai bien aimé le fait qu’on puisse choisir le type de feuille et surtout qu’on puisse voir le rendu final avant d’imprimer. Le prix est raisonnable et je suis très satisfaite de mon magazine que j’ai reçu, il est de très bonne qualité.
 
Eva D
De Le Blanc-Mesnil, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    Au delà de mes attentes
La qualité de on impression le rendu final bien respecté tout est parfait
 
Valérie A
De OLIVET, a commandé 16 exemplaires . Le 11/02/2025
 
    Ravie
Facilité, aide à la mise en page car on peut revenir et faire des corrections.
 
Guillaume S
De avilly saint leonard, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    Super travail
Le site internet est très bien fait !
 
Camille H
De Courbevoie, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    Parfait, comme d’habitude
Très satisfaite, comme d’habitude, j’ai testé cette fois-ci le papier glacé pour mon Brandbook imagé et même si je m’attendais à des pages un peu plus épaisses, le résultat est top et je suis très contente ! Je recommande !
 
philippe L
De NANCY, a commandé 2 exemplaires . Le 11/02/2025
 
    Très bonne
Qualité du produit et rapidité
Coût raisonnable
 
Elisa
De RICHARDMENIL, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    Un peu compliqué à mettre en place
Le prix très accessible
 
Nathalie
De Franqueville Saint Pierre, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    Ravie
Avant de commander plusieurs exemplaires pour la famille, j ai demandé l’impression d’un seul livre sur la vie de mes parents pour voir le rendu.
C est parfait. Belle qualité. Beau papier impression impeccable.
Je corrige quelques coquilles dans mon fichier et je passe ma commande de 20 livres.
 
Erine
De Laloeuf Souveraincourt, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    Bien
Sa simplicité d’utilisation
 
Patricia L
De Sermaise, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    Sérieux et efficacité
Facilité pour créer, modifier. Bon guidage dans processus
 
Eloïse P
De Jouy, a commandé 2 exemplaires . Le 11/02/2025
 
    Je suis ravie du rendu final, le magazine que j'ai reçu est vraiment comme je l'espérais !
J'ai beaucoup apprécié la facilité de création et le rapport qualité / prix est top !
 
Pauline B
De Villenave D Ornon, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    Vogue
La qualité du papier est excellente, de plus notre magazine est arrivé 2 semaines en avance donc c’est parfait !!
 
ALEXANDRINE G
De la varenne saint hilaire, a commandé 2 exemplaires . Le 11/02/2025
 
    Très bonne prestation
Qualifie de l’impression et la possibilité de faire sa création soi même ave indesign
 
Raphaël H
De Arreux, a commandé 10 exemplaires . Le 11/02/2025
 
    Toujours aussi efficace
La rapidité
 
AUDREY R
De odenas, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    Au top!
Rapidité et qualité. très facile à créer
 
FRANCOISE R
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    SUPER
La possibilité de demander un conseil, la rapidité de la réponse.
La livraison et son suivi
Le prix et la qualité
Le site est très bien fait
Je réécris, corrige et reviens vers vous
Merci
 
nicolas T
De AJAC, a commandé 1 exemplaire . Le 11/02/2025
 
    Très bien
C'est rapide et facile d'impression. Le site est intuitif.
 
bertrand m
De Saint Hilaire De Bretmas, a commandé 4 exemplaires . Le 11/02/2025
 
    Superbe
Très beau rendu ! Professionnalisme au rendez-vous avec des tarifs très appréciables quand les quantités augmentent.
Je réutiliser à coup sûr !
 
ANNE B
De PLOUNEOUR BRIGNOGAN PLAGES, a commandé 3 exemplaires . Le 11/02/2025
 
    La même satisfaction qu'à ma première commande
Troisième fois que je commande un ouvrage et rien à dire. La qualité des prestations est au top.
 
MOHAMED M
De LYON, a commandé 3 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Je suis de la qualité de vos impressions.
Vous offrez la possibilté à un large public de pouvoir exprimer leur passion en éditant leurs écrits. Vos prix sont aussi abordables. Vos livres sont de qualité.
 
PHILIPPE H
De Ouistreham, a commandé 4 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    C'est très bien
La facilité d'utilisation du logiciel de publication
 
Christophe A
De NANTES, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2025
 
    Vraiment TOP !
Je cherchais une solution pour imprimer ce livre de mémoires pour mes enfants et petits enfants sans me ruiner ni être obligé d'en tirer un grand nombre d'exemplaires. CoolLibri m'a donné la solution. Création quasi instantanée à partir d'un fichier .pdf et j'ai reçu mon livre à peine 12 jours après l'avoir créé en ligne.
Bravo et merci.
 
patricia M
De TOURRETTE-LEVENS, a commandé 2 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Je n'ai pas reçu le colis
Dans le suivi il est coché colis livré alors que vendredi il était indiqué erreur d'acheminement
Je n'ai toujours pas reçu ce colis
 
OLIVIER B
De PARIS (PARIS 18), a commandé 2 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Reproduction parfaite
Correspond parfaitement à la demande, très bon support de l'équipe
 
JOEL H
De BALAGNY SUR THERAIN, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2025
 
    Satisfait de mon livre
Je suis très satisfait de mon livre tant au niveau de la couverture que de l'impression qui est de bonne qualité.
 
Catherine D
De LE HAVRE, a commandé 4 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Agréablement surprise
Ce n’est pas la première fois que je vais vers Coolibri pour créer un projet de livre et ne suis jamais déçue par la qualité de la réalisation. Seul petit bémol un léger flou sur certains documents ajoutés et certaines photos anciennes trop floues et sombres.. Couverture, reliure impeccables.
 
pascale c
De ONNION, a commandé 8 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Très bien
La facilité du logiciel
 
VERONIQUE L
De LOCTUDY, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2025
 
    Très bien.
Pratique, rapide.
 
cathy f
De bons en chablais, a commandé 3 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Une impression toujours au top
La rapidité d’expédition et une impression toujours au top
 
Philippe C
De SAINT-HERBLAIN, a commandé 24 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Plutot bien, mais certaines couvertures (7 sur 24) sont pliées par des coups de pouce lors de la mise sous carton
La qualité de l' outil de création et la fiabilité des aperçus avant le bon à tirer
 
Sohan B
De Lyon, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2025
 
    Top !!
Impressions conformes à ce demandé !
 
AGNÈS E
De ETRÉHAM, a commandé 16 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Excellent
Présentation. Lisibilité. images correctes.
 
Ilyana P
De Bihorel, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2025
 
    Parfait
L’impression est parfaite
 
wiame e
De andenne, a commandé 2 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Le magazine est magnifique le seul commentaire négatif que j’ai à donner c’est que les explications pour le faire ne sont pas très clair tout le reste est parfait
La livraison a été rapide
Le magazine est parfait
 
ELAINE G
De ROMORANTIN LANTHEANY, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2025
 
    Très bien
Parfait, jamais déçu
 
Capucine S
De guesnain , a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2025
 
    Super
La qualité d’impression est top, rien à dire. je vous recommande !
 
Célia L
De CAVAILLON, a commandé 4 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Avis très mitigé, je ne referai plus de création sur ce site
Positif : - qualité des pages du livre
- conseils sur le site internet
- réponse par mail rapide
- livraison par chronopost
- prix attractif

Négatif : - de nombreux points gris ressortent sur la page de couverture (hors c'est la même image que sur la 4e de couverture est elle est très bien sur la 4e de couverture)
- 2-3 semaines de retard sur la livraison (j'ai appelé une fois on m'a dit qu'on allait s'en occupait et ça n'avait pas été fait, j'ai essayé de rappeler sur une semaine à des heures différentes impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, mais on m'a répondu très vite par mail et un geste commercial sur les frais de port a été fait)
- la création du livre s'est très mal passé (impossible de valider la couverture pourtant j'utilisais google chrome sur PC et comme impossible d'avoir quelqu'un en ligne... ce fut très très long = plusieurs jours pour seulement valider la couverture en ligne et les modifications n'ont pas été pris en compte)
- j'ai voulu créer un marque page (= encore beaucoup de temps passer pour que ça ne se valide pas et quand enfin j'ai pu avoir quelqu'un au téléphone on m'a répondu "Encore vous", je précise que je me serai bien passer d'appeler coollibri mais comme le site internet dysfonctionne, obligé d'appeler pour valider les créations.. et au final le marque-page n'a pas pu se faire car aucune modification prise en compte

Alors si je devais refaire une création, je ne passerai par coollibri un site qui m'a fait perdre du temps et où la qualité n'est pas optimale
 
Patrick L
De SAINTE-MARIE de RE, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2025
 
    Génial ! Prix imbattable et de qualité pour un seul exemplaire !
Des prix canons, même pour un seul exemplaire, souplesse des formats. Livraison rapide et bien protégée. Je ferais de nouveau appel à CollLibri, c'est certain !
 
jade d
De Bourges, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2025
 
    Rapide , efficace
La rapidité et le prix
 
Mathieu E
De ASCAIN, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2025
 
    Merci infiniment pour votre service
Superbe interface, très ludique qui donne un vrai format pour se faire une idée précise de ce qu'on va obtenir comme produit final. Merci du fond du coeur
 
Christiane FEDERSPIEL
A commandé 5 exemplaires de « ERSATZ » . Le 10/02/2025
 
    SATISFAITE DU RESULTAT
LE + : L'envoi d'exemplaires de mon ouvrage est totalement satisfaisant et correspond tout à fait à mes attentes. L'impression est de qualité tant pour la couverture que pour l'intérieur. Tout est très propre et la commande est arrivée rapidement.
Rapport qualité/prix excellent
LE - : service client téléphonique : déplorable (agressif, condescendant, sans écoute, expéditif ...)
service client par mail : réponse non adaptée aux difficultés rencontrées, les demandes ne sont pas lues et les réponses sont quasi automatiques.
Dommage car on n'a pas vraiment envie d'y retourner ....
 
JEAN Q
De PARIS, a commandé 15 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Très bonne
C’est un site assez facile avec un résultat final à la hauteur. Je l’ai utilisé à trois reprises et je n’ai jamais été déçu.
 
Laura
De Firminy, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2025
 
    Très beau magazine
Le site est assez bien guidé.
En fin de création, la représentation 3D est géniale !
Assez bonne qualité et la livraison plutôt rapide !
Je recommande.
 
Fred M
De VILLEURBANNE, a commandé 1 exemplaire . Le 10/02/2025
 
    Belle expérience
Facilité d’utilisation et rendu impeccable
 
Céline D
De Vianne, a commandé 2 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Excellent rapport qualité prix
La facilité d'utilisation

La qualité de l'impression et de la mise en forme

La qualité de l'expédition
 
Alexia K
De NICE, a commandé 2 exemplaires . Le 10/02/2025
 
    Très bien, beau rendu et rapide
Efficacité et simplicité
Rapidité d'envoi
Bonne qualité d'impression
 
Andro Max
A commandé 103 exemplaires de « Pas à pas vers le bonheur » . Le 09/02/2025
 
    Super travail. Super service!!!
Impression comme prévu
Livraison dans les temps
Qualité du produit
 
Jean-Paul F
De Houilles, a commandé 2 exemplaires . Le 09/02/2025
 
    Livre parfaitement conforme à mon attente
Jusqu'à présent j’ai toujours été satisfait de mes commandes. Les livres sont arrivés en avance par rapport à la date prévue.
 
Cléa G
De Coudekerque-Branche, a commandé 1 exemplaire . Le 09/02/2025
 
    Super
génial, je recommande.
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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