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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 22839 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
pascal b
De longueau, a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    Impeccable
Relation client au top.
 
Louis B
De Ornacieux-Balbins, a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    Tout est bien. Aide, ergonomie, livraison rapide et qualité du produit
Rien à reprocher
 
Enza B
De Les Villettes , a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    Top
Envoie assez long mais mail pour donner une explication donc super !
+ livre photo au top et très bonne qualité des photos
 
Eric S
De SEPT SAULX, a commandé 8 exemplaires . Le 10/03/2025
 
    Conforme à ma demande
Le colis, bien emballé, est arrivé à la date prévu en point relais. Les livres sont exactement comme demandé. Je suis satisfait.
 
Marc L
De Brest, a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    Conforme à mes attentes.
Bonne qualité
 
Loris B
De CHAMBRAY LES TOURS, a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    Albums de bonne qualité mais très en retard sur les délais de livraison.
Qualité albums
 
Méline B
De Le Pellerin, a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    Pas mal
La qualité du papier est superbe mais certaines pages ont été très mal imprimées, des bouts d'images totalement couper (6 pages) mais sinon globalement c'était très bien fait même si je reste un peu déçu pour ces quelques pages!
 
christophe E
De MARCHES, a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    Très satisfait
Satisfait de la qualité de l’article commandé. Bon rapport qualité prix
 
Alexis D
De Roncq, a commandé 2 exemplaires . Le 10/03/2025
 
    La qualité des livres est bien mais un trop gros retard, vous devriez annoncer des dates plus tardives afin de ne pas faire de faux espoirs
La qualité d’impression
 
Ophélie O
De COUVILLE, a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    Je ne recommande pas
Seul point positif : facilité de création en ayant juste à insérer son PDF.

Cependant, le délai (+ de 2 mois) ainsi que la qualité sont vraiment décevants !!
Couvertures floues (mon fichier est pourtant niquel), les feuilles d'impressions sont matière prospectus nous avons l'impression de feuilleté un magazine et non un livre photo + accros à l'impression, des ratures sur les pages.
Je ne recommande pas !
 
René VINCENT-VIRY
A commandé 150 exemplaires de « Gros bonnets et godillots » . Le 10/03/2025
 
    Satisfait avec un petit conseil: une protection à l'aide de plastique bullaire en périmètre intérieur des cartons serait souhaitable afin d'éviter des coins de livres écornés.
Les délais d'exécution et de livraison.
 
VIALLE C
De Échenoz-la-Méline, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-, a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    PARFAIT !
Facile à utiliser, infos pratiques pour les marges, tarif précis
 
Martin W
De GERARDMER, a commandé 31 exemplaires . Le 10/03/2025
 
    Plutôt satisfait
Facilité d'utilisation
 
Muriel M
De Bieuzy Lanvaux, a commandé 90 exemplaires . Le 10/03/2025
 
    Excellent
La présentation, la qualité et l'expédition en temps et en heure, tout est parfait !
Merci
 
Jérôme M
De MEUNG SUR LOIRE, a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    Parfait
Toujours très satisfait du résultat.
 
Camille B
De Reims, a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    Extrêmement déçue, je ne recommande pas.
Le colis a eu 2 semaines et demi de retard, sans que je sois prévenue au préalable, j'ai dû téléphoner moi même pour qu'on m'explique la situation, je n'ai donc pas pu annuler ma commande pour l'avoir à temps ailleurs. De plus, la qualité du papier intérieure est plus que médiocre, on dirait un magazine bon marché, je suis très déçue, je ne recommande absolument pas.
 
solène c
De Bueil, a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    Déçus de la qualité
Livraison tardive à cause d'un changement de reliures certe. Mais j'ai reçus mon albulm humide pourtant bien emballée ce qui à endommagé les pages, elles sont condolées. Pages qui d'ailleur ne sont pas très qualitatives ( ressemble à une feuille de papier qu'on peut imprimer soit même et en transparences ) + reliures qui laisse à désirer..
 
Loélie C
De Montigny le Bretonneux , a commandé 1 exemplaire . Le 10/03/2025
 
    Beau livre mais beaucoup de délai
Qualité du livre
 
Olivier L
De BORDEAUX, a commandé 31 exemplaires . Le 10/03/2025
 
    Satisfaction
Respect du manuscrit, delais et tarifs raisonnables
 
Isaline S
De St Denis Combarnazat, a commandé 2 exemplaires . Le 10/03/2025
 
    Très bien
Le site est très bien, les délais de livraison sont courts et j’ai pu constater qu’il est facilement possible de communiquer avec quelqu’un en cas de problème.
 
ALICIA B
De Saint-Leu-La-Forêt , a commandé 2 exemplaires . Le 10/03/2025
 
    Le rendu semble bâclé : les pages sont froissées, le carton de la couverture est mal plié, et l’ensemble ne reflète pas le niveau de soin que j’attendais. Il s’agissait d’un cadeau, mais dans ces conditions, je ne peux malheureusement pas l’offrir.
Le S.A.V répond vite
 
JACQUES R
De QUINT-FONSEGRIVES, a commandé 4 exemplaires . Le 10/03/2025
 
    Excellent travail
La qualité du travail
 
Raymond B
De Marseille, a commandé 12 exemplaires . Le 10/03/2025
 
    Très satisfait du résultat
Excellent rendu et rapidité d'exécution. Très bien
 
MÉLANIE D
De Saint Matin-le-Pin, a commandé 2 exemplaires . Le 10/03/2025
 
    Top
Je recommande coollibri ! La prestation est rapide et soignée ! J'ai reçu mon livre en 15 jours, et la qualité est vraiment au rendez-vous ! Je referai appel à vous sans aucune hésitation ! Merci
 
marie c
De Tarbes, a commandé 8 exemplaires . Le 10/03/2025
 
    Mitigé
La mise en page en ligne n'est pas fidèle au rendu. Dommage
 
Nolann A
De Caen, a commandé 2 exemplaires . Le 10/03/2025
 
    Cool
Les couleurs ressortent bien et les photos sont de qualité
 
Denis B
De Montpellier, a commandé 4 exemplaires . Le 09/03/2025
 
    Parfait et plus simple que je ne le pensais
Simplicité
 
PASCALE S
De MOUGINS, a commandé 4 exemplaires . Le 09/03/2025
 
    Travail parfait
Tout : sérieux respect des délais qualité
 
Héloïse P
De Brest, a commandé 1 exemplaire . Le 09/03/2025
 
    Génial, fidèle à mes attentes
Pas trop cher, fidèle à ce qui est vendu
 
Michel P
De MOULIHERNE, a commandé 1 exemplaire . Le 09/03/2025
 
    Avis
Tout est bien.
Mais pour un format 21 29.7 il vaut mieux prendre une couverture cartonnée et non pas souple.
 
Timothey Bradol-Goubin
A commandé 4 exemplaires de « -Ma Généalogie- » . Le 09/03/2025
 
    Très plaisante prestation
Très plaisante prestation, j'avais l'appréhension que dû à une légère erreur de ma part, les couvertures allait être flous, mais en fait pas du tout! Un atout pour tout auto-éditeur voulant contribué à la littérature Française.
 
philippe e
De saint-pierre, a commandé 5 exemplaires . Le 09/03/2025
 
    Avis très favorable
Facilité, simplicité, réactivité
 
Patricia L
De Sermaise, a commandé 2 exemplaires . Le 09/03/2025
 
    Travail soigné
Facilité de mise en page
 
Emy M
De la mole, a commandé 1 exemplaire . Le 09/03/2025
 
    Article de bonne qualité mais délais de livraison EXTRÊMEMENT LONG
Le livre est de bonne qualité mais il a fallu 2 mois pour recevoir mon livre.
 
Pascale D
De CHALLES LES EAUX, a commandé 1 exemplaire . Le 09/03/2025
 
    Parfait
La facilité pour déposer sur le logiciel. le rendu. la rapidité d'exécution.
 
Dominique G
De SAINT BONNET DE MURE, a commandé 5 exemplaires . Le 09/03/2025
 
    TB, très beu travail, prix accessible
SImplicité de mise en forme avant impression, qualité du travail, rapidité d'exécution, prix
 
veronique o
De Saint vincent sur graon, a commandé 12 exemplaires . Le 09/03/2025
 
    Conforme à ma demande
Très bonne qualité conforme à ma demande.
Tout se fait en ligne facilement.
Livraison rapide.
 
Laure S
De Avion, a commandé 1 exemplaire . Le 09/03/2025
 
    Très bonne qualité
Top qualité mais livraison très longue
 
Mikael N
De Paris, a commandé 3 exemplaires . Le 09/03/2025
 
    Très pratique et super résultats, même pour quelques exemplaires
Économie du site, la facilité de commande et la qualité du résultat
 
Amine J
De Wiers, a commandé 1 exemplaire . Le 09/03/2025
 
    Très très satisfait
J’ai tout apprécié, temps de livraison plus rapide que prévu, qualité document parfaite
Tout correspond au modèle canva
 
jacques G
De AMIENS, a commandé 4 exemplaires . Le 08/03/2025
 
    Très bonne qualité
L'efficacité (commande, exécution, retour du travail)
l'amabilité de la correspondante
 
océane m
De COULOMBS, a commandé 1 exemplaire . Le 08/03/2025
 
    L’album est bien mais 1 mois et demi d’attente pour 9€ de livraison je trouve ça pas très correcte
Facilité de création rendue plutôt bien
 
Nathalie B
De Noron La Poterie, a commandé 4 exemplaires . Le 08/03/2025
 
    Très bien, hormis une numérotation et des marges qui auraient pu être corrigées.
Bonne qualité d’impression et délais respectés
 
Laurent G
De MAYENNE, a commandé 2 exemplaires . Le 08/03/2025
 
    Très bien comme d'habitude
Respect du délai
 
Amandine G
De SEVRES, a commandé 1 exemplaire . Le 08/03/2025
 
    Mis à part le retard pris par la commande tout s est très bien passé !
La facilité pour upload les fichiers et la possibilité de voir le livre complet par la suite
 
Liza B
De SOUDAN, a commandé 1 exemplaire . Le 08/03/2025
 
    Très bien, mais délais de livraison beaucoup de trop long
Très réussi, mais la livraison a été longue alors que c’était un cadeau, vous m’avez proposé un remboursement de frais de livraison pour compenser j’ai répondu oui et je n’ai plus jamais eu de réponse.
 
Jean-Pierre R
De SOUES, a commandé 12 exemplaires . Le 08/03/2025
 
    Bonne impression!
Précision et fiabilité, écoute et conseil
 
JEAN L
De St Just St Rambert, a commandé 51 exemplaires . Le 08/03/2025
 
    Très satisfait
De la création à l’édition j’ai eu à faire à des professionnels
 
Nicolas G
De Quintal, a commandé 1 exemplaire . Le 08/03/2025
 
    Qualité générale en baisse
La qualité des livres à bien baissé, j’avais commandé un livre l’année dernière et lorsque j’ai refait une commande avec les mêmes détails de qualité (couche satin 115g blanc et soft touch pour la couverture) mais la qualité n’a rien avoir avec celle d’avant.
Les délais de préparation du livre n’ont pas été respectés, j’ai commandé un livre fin janvier avec un date de livraison estimé à mi février, il a été livré en début mars.
 
jerome bonnet
A commandé 16 exemplaires de « 56 Jours La traversée de la France par les montagnes » . Le 08/03/2025
 
    Facilité d'utilisation
La possibilité de voir son livre en maquette avant l'impression.
 
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Afin d’être en conformité avec la loi relative aux avis en ligne de consommateurs, l’équipe CoolLibri vous informe :
Tous les avis contrôlés par CoolLibri sont classés par date de publication et sans aucune contrepartie. Nous collectons l’opinion générale du client et les critères les plus appréciés par ceux-ci. Le délai maximum de publication entre la réception de l’opinion reçue est d’un mois et sa conservation est permanente. Afin d’être en conformité avec la loi, nous modérons les avis (filtres orthographiques, respect loi diffusion, etc.). Nous nous réservons le droit de contacter le client ayant laissé un avis si celui-ci devait être refusé.

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Nous avons organisé notre production autour de paliers de quantités qui ont été définis pour optimiser la consommation de papiers et de consommables afin d’en limiter la gâche.


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