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Nos clients ont du talent et des opinions

Chez CoolLibri, nous aimons nos clients et c’est réciproque ! Ci-après, les vraies opinions et avis CoolLibri des clients ayant utilisé nos services et produits. Comme vous pourrez le constater, nous valorisons la performance de notre outil de production, notre service client et commercial. Nous pouvons toujours nous améliorer, c’est pourquoi nous sommes fiers de vous présenter leurs témoignages et avis CoolLibri, reflet de notre travail.

Tous nos avis clients
4,4/5
sur 20993 avis
Fonctionnalité / outils
Qualité d’édition
Livraison /
jean-charles m
De Ramatuelle, a commandé 16 exemplaires . Le 13/11/2024
 
    DOMMAGE
Le travailest correct. Les délais d'envoi ne sont pas respectés (par deux fois) Le pire pour moi étant l'accueil téléphonique qui est difficile à obtenir, "nous avons beaucoup de travail.." et manque de chaleur humaine.
 
Zoé B
De Morisel, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2024
 
    Tres bien
Livraison rapide ( 1semaine)
Bien emballé et bien protégé
 
philippe L
De NANCY, a commandé 8 exemplaires . Le 13/11/2024
 
    Bonne. Il manque simplement un minimum d'initiative pour alerter le client si le rendu des photos qu'il fournit n'est pas parfait pour l'imprimeur.
Rapidité et fabrication de qualité
 
isabelle B
De La Roche sur Yon, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2024
 
    Pratique efficace
La simplicité
 
Romane S
De Brunoy, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2024
 
    Satisfaite globalement
Déçu de la reliure entre la première et la quatrième de couverture qui donne au livre une forme tordu et gâche le rendu du livre.
 
Lina M
De Toulouse, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2024
 
    Super communication pour un problème d’accès à mon compte service client au top
La facilité, le prix et la qualité française
 
Emmanuel DELPLANQUE
A commandé 4 exemplaires de « La Gestion du Stress et des Émotions » . Le 13/11/2024
 
    Bon service mais délais de livraison long
La facilité de commande. L'intuitivité du site. Produit totalement conforme à la commande.
 
Anne-Marie E
De Chéreng, a commandé 200 exemplaires . Le 13/11/2024
 
    Très bien
La possibilité de faire son livre soi-même
 
Shauna M
De Beaucourt, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2024
 
    Bien
Plus rapide que prévu
 
elo c
De lessay , a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2024
 
    Bien mais livraison non
Très bien la qualité mais lz livraison est à revoir..
 
Angélique
De Combrit, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2024
 
    Jolie livré
Livre de bonne qualité par contre le papier a intérieur pas la qualité que je penser devrai mètre exemple photo des qualité papier évite erreur édition un peu longue mais vue le prix in va pas ce plaindre service client réactif
 
Mélissa L
De Bourg-Lès-Valence, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2024
 
    Top
Première fois que je commande sur votre site et je ne suis pas déçu.
 
Le S
De Crest, a commandé 2 exemplaires . Le 13/11/2024
 
    Excellente interface de fabrication
Bon rapport qualité prix
 
Tori G
De Saint-Venant, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2024
 
    Très bien !
J’ai été livré très rapidement, avec un mail à chaque étape et le livre est comme je l’espérais. Très contente de ma commande. Super facile à créer en plus.
 
Eric M
De Anet, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2024
 
    Très bonne prestation
Le logiciel de création est très simple.
Le système de vérification avec tourne page est particulièrement efficace.
Finalement le produit livré est de très bonne qualité, une vraie satisfaction de recevoir sa création réalisée comme un livre de librairie.
 
Valérie L
De SANGUINET, a commandé 3 exemplaires . Le 13/11/2024
 
    Cela correspond à ma commande et le délai est respecté
Cela correspond à ma commande et le délai est respecté
 
William Millet
A commandé 4 exemplaires de « Maman qui es-tu ? » . Le 13/11/2024
 
    Le contact est bon, comme l'aide apportée.
La rapidité de recevoir mon roman. l'aide quand ça ne va pas, différence entre word et PDF. bon accueil.
 
Charles-Emmanuel S
De PONTFAVERGER-MORONVILLIERS, a commandé 2 exemplaires . Le 13/11/2024
 
    Un travail de qualité dans des délai plus que corrects.
J'aime la simplicité de l'interface : un nombre de choix restreint mais suffisant pour trouver son produit sans se perdre, une prestation abordable et des délais tenus.
 
karine j
De chateaneuf sur charente, a commandé 1 exemplaire . Le 13/11/2024
 
    Réception tardive malgré prix payé pour livraison express
Le principe
 
Charlotte B
De Orgeval, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    L’impression était de bonne qualité sans défauts.
J’ai le plus apprécié le rapport qualité-prix.
 
manon v
De Colombiers, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Rendus à la hauteur de mes espérances
J’ai beaucoup la facilité et l’aide pour prendre les choix les plus adaptés selon le résultat désiré.
 
Célia T
De Saint Malo, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Très contente de mes livres
J'ai commandé récemment 5 livres et je suis très satisfaite de la qualité des images et du livre de manière générale. Le soft touch est très agréable au touché.
 
Hubert R
De RENNES, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Très satisfait du résultat. Donc j'ai recommandé davantage d'exemplaires.
Respect des délais.
Accompagnement à la mise en page sur le site Web.
Prix abordable.
Qualité du rendu.
 
b
De CHANTEMERLE LES BLES, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Parfait
La qualité
 
jacques d
De Grigny, a commandé 8 exemplaires . Le 12/11/2024
 
    Vraiment dommage
Bien dommage de se mettre en quatre pour livrer rapidement et bâcler l'emballage...
Les livres n'étaient pas protégés, les angles sont écrasés et la couverture bien marqué.
 
Pauline c
De Martigues, a commandé 4 exemplaires . Le 12/11/2024
 
    Très déçue
Rapidité, rapport qualité prix
 
Maëlice T
De Scorbé-Clairvaux, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Rapide mais pas mis dans la boîte aux lettres
La rapidité pour livrer le colis à domicile mais malheureusement il n'a pas été mis dans la boîte aux lettres
 
Gonzague M
De DIJON, a commandé 2 exemplaires . Le 12/11/2024
 
    Très satisfait.
Le résultat est tout-à-fait conforme à l'attente.
 
Amandine A
De ST ETIENNE DE TINEE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Produit conforme aux attentes malgré une livraison un peu tardive
La qualité du produit
Le choix des différents paramètres
 
Zélie W
De BLENDECQUES, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    PARFAIT
EXCELLENT ! Pour le prix, la qualité est tout simplement irréprochable. Mon colis est arrivé rapidement et en parfait état. Les couleurs sont éclatantes, et le rendu de mon album photo personnalisé (que j'ai imprimé en tant que "livre" -> moins cher) est magnifique !
Je suis vraiment ravie du résultat.
Foncez les yeux fermés, vous ne serez pas déçus !
 
valentina d
De cavenago di brianza, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Service et qualité impeccables. J'étais vraiment satisfait du produit final
La proposition vraiment large et la qualité du produit, les prix super abordables et la facilité de commande et de configuration du site
 
Sophie N
De GREASQUE, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Très professionnel
Facile d'utilisation, intéractif et professionnel, livraison rapide et soignée, je suis ravie de ma commande, merci
 
Elisa P
De Bazoches-les-hautes, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Je recommande !
Super je recommande
Bonne communication
 
Victor R
De Nogent sur Eure, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Très bon site pour imprimer vos livres ou magazines, je recommande
La rapidité du processus et de la livraison
 
Natacha
De Châtel-Guyon , a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Trés bon site
Le livre est arrivé rapidement. Bluffée par la qualité. Le service client est au top . Rien à dire .. Je conseil ce site +++
Merci à eux et je referais à leurs services
 
Fabienne
De Pierrerue, a commandé 10 exemplaires . Le 12/11/2024
 
    Livres satisfaisants
Rapidité !
 
andgell g
De St babel, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Assez satisfait
Il est facile d’importer son projet, tarif intéressant
 
Jeanne M
De Valenciennes, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Mitigée...
Je suis très contente du livre que j'ai reçu en revanche beaucoup moins contente d'en découvrir les coins abîmés et les couvertures de travers. Après un mail retour on m'a simplement dit de forcer sur la couverture pour les remettre droites... De plus, date d'envoie plus ou moins fiable..
 
LEA L
De Pornichet, a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Très bonne expérience
La possibilité d'importer mon propre design, le rapport qualité prix est top, le délais n'est pas trop long. Le service client très réactif. Très bonne expérience, je recommanderais votre site !
 
Carine
De Calvisson , a commandé 1 exemplaire . Le 12/11/2024
 
    Le livre est magnifique
La qualité d impression.
 
Laure M
De FROUZINS, a commandé 3 exemplaires . Le 11/11/2024
 
    Vraiment super ! La qualité est vraiment bien et la livraison était très rapide :)
La rapidité et la qualité ! L’application est très facile à comprendre aussi c’est génial
 
rené B
De CALUIRE ET CUIRE, a commandé 5 exemplaires . Le 11/11/2024
 
    Satisfait
C'est très bien : livre et délais
 
JEAN L
De Erquy, a commandé 3 exemplaires . Le 11/11/2024
 
    Satisfaction
La facilité de réalisation
 
PATRICK L
De ST AUBIN DU CORMIER, a commandé 3 exemplaires . Le 11/11/2024
 
    Un service parfait
Produit livré de qualité et parvenu dans les délais annoncés.
 
Laurence S
De NICE, a commandé 1 exemplaire . Le 11/11/2024
 
    Très bonne impression : la couverture donne bien, le papier à l'intérieur est agréable et la visibilité des photos plutot bien.
La couverture mate fait un bel effet et la reliure spirale aussi
 
Marcelle P
De Evere, a commandé 10 exemplaires . Le 11/11/2024
 
    Déception pour le livre Epub qui est illisible et déception pour le temps d'attente avant l'envoi.
Le résultat final du livre papier est conforme à ce que j'attendais. Mais les délais d'attente (plus de 2 mois) gâchent le plaisir.
 
Jacques S
De MARLY, a commandé 1 exemplaire . Le 11/11/2024
 
    Très bon boulot !
Qualité de l' impression texte polychrome irréprochable, reliure, découpe et finition du livre parfaite. Aspect final plaisant.
De plus, s'agissant d'une nième réimpression, je peux attester que la reliure du livre (400 pages) tient bon malgré un usage quotidien. Prix raisonnable.
 
Bocquet A
De Tourcoing, a commandé 200 exemplaires . Le 11/11/2024
 
    Beaucoup de choses à améliorer
Déjà dans un 1er temps j'ai essayé de vous joindre par téléphone plus d'une dizaine de fois sans succès, mon collègue également, donc gros points négatif. J'ai été responsable photogravure et infographie pour les catalogues nationaux et internationaux pour Damart et j'ai travaillé avec de nombreux imprimeurs de tout pays, donc dans la logique, je ne devrais pas à avoir de difficulté à travailler avec vous, malgré cela, j'ai pu à 1ere vu vous transmettre la couverture modifiée mais pas l'intérieur, on me demandé de payer à nouveau, donc cela n'est pas ergonomique ou intuitif (même avec les explications données par la suite). Mon collègue et moi avons encore pas mal de livre à faire imprimer dans les 10/15 ans à venir. Je n'ai pas vu les livres, car c'est mon collègue qui les a réceptionné et il est content du résultat. Donc nous allons faire un 2eme essai avec vous en espérant rencontrer mois d'aléas.
Bien cordialement
Alain Bocquet
https://www.facebook.com/alain.boke
 
Michel B
De Montrichard, a commandé 1 exemplaire . Le 11/11/2024
 
    Satisfaisant
La facilité d'accès et le guidage des choix en fonction de la finalité désirée.
 
André V
De SEVREMOINE, a commandé 51 exemplaires . Le 11/11/2024
 
    Tres bien
La facilité pour faire ce livret
 
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